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葬祭ディレクター／未経験者OK

神奈川県座間市

【葬祭ディレクター】1年目から年収400万円以上可能／福利厚生充実
株式会社板橋　座間市エリア

求人ID	0001396	雇用形態	正社員
企業名	株式会社板橋　座間市エリア
勤務地	神奈川県座間市 ※詳しくは詳細ページをご覧ください。
募集職種	葬祭ディレクター／未経験者OK 経験不問／インセンティブ制度充実
給与	月給 300,000円～460,000円
業務内容	葬祭ディレクター ①病院等へのお迎え（搬送業務）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　②ご遺族との打合せ（受注）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　③祭壇の設営、仏具等の準備・発注　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　④当日の司会進行、ご遺族のフォロー ⑤葬儀後のアフターケア

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■神奈川県の葬祭業について

神奈川県は横浜市や川崎市などの大都市圏と、郊外で葬儀のしきたりが違っています。大都市圏では、葬儀後に出棺し火葬をする「後火葬」が主流ですが、それ以外の一部の地域では葬儀の朝、葬儀に先だって火葬する地域があります。人口が多い地域では、東京都と同様に火葬場が不足しており、民営の火葬場が多くあります。核家族化や少子高齢化が進み、大都市圏では家族葬を望む人が増えています。一方、郊外の農村部では昔ながらのしきたりや風習が残っており、近隣組織の援助を得て、通夜・葬儀とも自宅で行われる場合が多くあります。神奈川県は、関東圏の主要都市でもあり、前述のとおり核家族化や少子高齢化が進んでいるため、民営の斎場や火葬場には大きな需要があります。

■葬儀コールセンターの主な仕事

葬儀のご依頼、ご相談、祭儀場までのアクセスなど、葬儀に関するお客様からの様々なお電話に応対して、最善のサポートを行う葬儀コールセンター。お客様のご状況や、何を求めているのかを的確に判断し、最適なご案内をすることが求められます。葬儀ディレクターなどの他部署と連携して、お客様のご依頼に迅速に対応することも重要な仕事です。

また、葬祭業界・葬祭サービス以外の一般的な葬儀コールセンターとの一番の大きな違いは、「葬儀に関する知識」の必要性になります。それでも、就業先での研修にしっかり取り組めば、葬祭に関する一通りの知識は身につけることができるでしょう。

葬儀コールセンターとは？仕事内容を解説

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