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大阪府・その他:女性が活躍中・葬儀コールセンターの求人情報一覧
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該当件数:1件
葬儀コールセンター/未経験者OK
大阪府東大阪市
求人ID | 0001019 | 雇用形態 | 正社員 |
---|---|---|---|
企業名 | 泉屋株式会社 | ||
勤務地 | 大阪府東大阪市 | ||
募集職種 | コールセンター/未経験者OK 未経験者積極採用/研修制度充実/女性が活躍中! | ||
給与 | 月給 205,500円~350,000円 | ||
業務内容 | 【コールセンター/事務スタッフ】 ・受電業務 葬儀のご依頼、事前のご相談、また会館までの道案内、その他お葬式後の諸手続きなど、 葬祭に関する様々なお電話を受け、ご案内を致します。 一つひとつのお電話に親身になってお応えして頂きます。 ・資料発送業務 お客様より請求のあった資料やお見積もりの発送業務です。 |
■大阪府の葬祭業について
関東では、火葬後すべての遺骨を骨壷に納めますが、関西ではすべての遺骨を納めないという風習があります。大阪府ではお骨上げの際に、容器が2つ用意されます。一寸ほどの小さな骨つぼを「本骨」、それより少し大きい骨つぼを「胴骨」として、一方を菩提寺などに納めます。
大阪府は葬儀式場が充実しており、各市に市営の斎場もあります。大阪市内の火葬場では元日を除いて、年間364日間稼働しています。友引の日に葬儀を出す場合は「いちま人形」と呼ばれる人形を、故人のお供として棺に入れるしきたりがあります。また、公営の斎場や火葬場も数多くあり、葬儀関係の求人も比較的安定して存在しています。
関西の中心となる大都市のため、社葬のような大きな葬儀で利用しやすい専用の式場も存在しており、仕事内容の幅も比較的広いと言えます。■葬儀コールセンターの主な仕事
葬儀のご依頼、ご相談、祭儀場までのアクセスなど、葬儀に関するお客様からの様々なお電話に応対して、最善のサポートを行う葬儀コールセンター。お客様のご状況や、何を求めているのかを的確に判断し、最適なご案内をすることが求められます。葬儀ディレクターなどの他部署と連携して、お客様のご依頼に迅速に対応することも重要な仕事です。また、葬祭業界・葬祭サービス以外の一般的な葬儀コールセンターとの一番の大きな違いは、「葬儀に関する知識」の必要性になります。それでも、就業先での研修にしっかり取り組めば、葬祭に関する一通りの知識は身につけることができるでしょう。
葬儀コールセンターとは?仕事内容を解説
テーマ別求人特集
利用者様の声
葬祭ディレクター
東京都(30代前半 男性)
東京都(30代前半 男性)
【弊社サービスについて】
特に無し。担当の方と密にやり取りが出来て、ありがたかったです。
【担当エージェントについて】
内藤さんのお陰で、無事に次の就職先が決まりました。
転職活動中に不安になっても、色々なご・・・
特に無し。担当の方と密にやり取りが出来て、ありがたかったです。
【担当エージェントについて】
内藤さんのお陰で、無事に次の就職先が決まりました。
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動物葬祭ディレクター
千葉県(20代後半 男性)
千葉県(20代後半 男性)
【弊社サービスについて】
円滑な転職サポートをして頂き満足なので特に意見はありません。
【担当エージェントについて】
公務員から葬儀業界への転職という事で何をしていいのか全くわからない状況でしたが、そんな心配も必要・・・
円滑な転職サポートをして頂き満足なので特に意見はありません。
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葬祭ディレクター
東京都(40代 女性)
東京都(40代 女性)
【弊社サービスについて】
非常に親切で、迅速な対応をしてくださり転職活動自体への不安は全く感じませんでした。
【担当エージェントについて】
担当してくださった中川さんには、本当に感謝しています。
何から何まで・・・
非常に親切で、迅速な対応をしてくださり転職活動自体への不安は全く感じませんでした。
【担当エージェントについて】
担当してくださった中川さんには、本当に感謝しています。
何から何まで・・・
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葬祭業界で働く方々のインタビュー
代表やスタッフの方に、熱い思いや現場の声などについて伺いました。