徳島県・会社の雰囲気:頑張った分評価・葬儀コールセンターの求人情報一覧
徳島県で葬儀コールセンターの求人情報を探すなら葬祭ジョブ!勤務地や職種から正社員・アルバイトを探すことができます。
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専任のキャリアアドバイザーより非公開求人等を紹介させて頂きます。
■徳島県の葬祭業について
徳島県の多くは葬儀後に火葬を行う「後火葬」で、地域によっては「前火葬」もあります。納棺時に、副葬品としてハサミ・針・糸を入れるのが特徴で、こ故人が旅立った先で世界で裁縫道具として考えられています。また出棺の際には、鳩を空へ放ったり魚を池に放つなどの「放生(ほうじょう)」を行う風習があります。これは仏教の「放生会(ほうじょうえ)」に習い、生き物を放って徳を積む儀式に基づいています。
平均葬儀費用は103.6万円で全国37位。飲食費や返礼品費用は平均を下回り、参列者数や仏壇購入費は平均的です。地域によって近所に住む人で構成される班で葬儀を手伝うことも影響し、身近な関係者で協力し合う環境が用意されている地域といえるでしょう。
葬儀業を主業とする事業所数は62カ所。多くはありませんが、ご遺族の意向をしっかりヒアリングし、家族葬から大規模な社葬まで幅広い形に対応する必要があります。
■葬儀コールセンターの主な仕事
葬儀のご依頼、ご相談、祭儀場までのアクセスなど、葬儀に関するお客様からの様々なお電話に応対して、最善のサポートを行う葬儀コールセンター。お客様のご状況や、何を求めているのかを的確に判断し、最適なご案内をすることが求められます。葬儀ディレクターなどの他部署と連携して、お客様のご依頼に迅速に対応することも重要な仕事です。また、葬祭業界・葬祭サービス以外の一般的な葬儀コールセンターとの一番の大きな違いは、「葬儀に関する知識」の必要性になります。それでも、就業先での研修にしっかり取り組めば、葬祭に関する一通りの知識は身につけることができるでしょう。
葬儀コールセンターとは?仕事内容を解説
テーマ別求人特集
利用者様の声
動物葬祭ディレクター
千葉県(20代後半 男性)
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【弊社サービスについて】
円滑な転職サポートをして頂き満足なので特に意見はありません。
【担当エージェントについて】
公務員から葬儀業界への転職という事で何をしていいのか全くわからない状況でしたが、そんな心配も必要・・・
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葬祭ディレクター
東京都(40代 女性)
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【弊社サービスについて】
非常に親切で、迅速な対応をしてくださり転職活動自体への不安は全く感じませんでした。
【担当エージェントについて】
担当してくださった中川さんには、本当に感謝しています。
何から何まで・・・
非常に親切で、迅速な対応をしてくださり転職活動自体への不安は全く感じませんでした。
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納棺師、湯灌師
東京都(20代前半 女性)
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【弊社サービスについて】
とても良かったです!色々ご迷惑おかけしまして申し訳ありませんでした。
【担当エージェントについて】
凄く親身に寄り添ってくれて大変頼もしかったです。
初めての就職活動で右も左も分かり・・・
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葬祭業界で働く方々のインタビュー
代表やスタッフの方に、熱い思いや現場の声などについて伺いました。