山形県・環境面:残業20時間未満・葬儀コールセンターの求人情報一覧
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専任のキャリアアドバイザーより非公開求人等を紹介させて頂きます。
■山形県の葬祭業について
山形県は山形市を除く県央、県南部で告別式の前に火葬する「前火葬」(骨葬)を行う地域が多くあります。山形市や県北では後火葬の割合も高いので、手順には注意が必要です。
山形県の葬儀費用の平均は126.6万円で全国17位と高い水準です。お布施の平均は33.9万円で全国6位、香典の合計の平均は91.5万で全国10位です。この数字から、宗教者への敬意や遺族へのお悔やみを目に見える形で表そうとする山形県民の性格を見て取ることができるでしょう。香典返しはその場でお渡しする「即日返し」が多く、地元の名産である米や日本酒が選ばれることもあります。
葬儀業の事業所は約120か所あり、東北6県の中では5位です。小規模の事業所が多く、地域に根差した葬儀を行っています。面積の広い県ということもあり、地域によって細かな作法が異なるため、事業所のある地域の葬儀の文化を事前に確認しておく必要があるでしょう。
■葬儀コールセンターの主な仕事
葬儀のご依頼、ご相談、祭儀場までのアクセスなど、葬儀に関するお客様からの様々なお電話に応対して、最善のサポートを行う葬儀コールセンター。お客様のご状況や、何を求めているのかを的確に判断し、最適なご案内をすることが求められます。葬儀ディレクターなどの他部署と連携して、お客様のご依頼に迅速に対応することも重要な仕事です。また、葬祭業界・葬祭サービス以外の一般的な葬儀コールセンターとの一番の大きな違いは、「葬儀に関する知識」の必要性になります。それでも、就業先での研修にしっかり取り組めば、葬祭に関する一通りの知識は身につけることができるでしょう。
葬儀コールセンターとは?仕事内容を解説
テーマ別求人特集
利用者様の声
葬祭ディレクター
東京都(30代前半 男性)
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【弊社サービスについて】
特に無し。担当の方と密にやり取りが出来て、ありがたかったです。
【担当エージェントについて】
内藤さんのお陰で、無事に次の就職先が決まりました。
転職活動中に不安になっても、色々なご・・・
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動物葬祭ディレクター
千葉県(20代後半 男性)
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【弊社サービスについて】
円滑な転職サポートをして頂き満足なので特に意見はありません。
【担当エージェントについて】
公務員から葬儀業界への転職という事で何をしていいのか全くわからない状況でしたが、そんな心配も必要・・・
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葬祭ディレクター
東京都(40代 女性)
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【弊社サービスについて】
非常に親切で、迅速な対応をしてくださり転職活動自体への不安は全く感じませんでした。
【担当エージェントについて】
担当してくださった中川さんには、本当に感謝しています。
何から何まで・・・
非常に親切で、迅速な対応をしてくださり転職活動自体への不安は全く感じませんでした。
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代表やスタッフの方に、熱い思いや現場の声などについて伺いました。