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該当件数:4件(1~4件)
葬儀コールセンター
最終更新日:2023年11月17日
千葉県千葉市

求人ID 0001048 雇用形態 正社員
企業名 株式会社プレア プレア稲毛ホール
勤務地 千葉県千葉市
募集職種 コールセンター 業界経験不問/お休み多めでメリハリをつけて働ける
給与 月給 200,000円~
業務内容 コールセンター業務

お客様からの葬儀のご依頼の受付、提携業者様の対応、ご遺族様からの問い合わせ対応、エクセル・ワードを使った資料作成業務

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葬儀コールセンター
大阪府大阪市西成区
求人ID 0001318 雇用形態 正社員
企業名 企業名非公開 ※詳細はお問い合わせ下さい。
勤務地 大阪府大阪市西成区
募集職種 コールセンター 未経験者歓迎
給与 月給 180,000円~245,000円
業務内容 内勤業務
コールセンターにて入電対応、配車管理、事務処理業務を行っていただきます。

葬儀社様からいただく納棺・湯灌のご依頼を電話で対応いただきます。
関西エリア各営業所の配車管理、PCで事務処理業務を行います。

1日当たり平均30件ほどの入電対応。

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葬儀コールセンター(経験不問)
東京都港区
求人ID 0001206 雇用形態 正社員
企業名 株式会社家族葬のファミーユ(きずなホールディングス)
勤務地 東京都港区
募集職種 コールセンター(経験不問) 業界大手企業/残業無し・私服勤務可!/業界・職種未経験歓迎
給与 月給 247,000円~338,000円
業務内容 ◆電話での接客対応
 ・全国各地で葬儀場をお探しのお客様へのご案内
  (当社の直営ホールがあるエリア以外も含みます)
 ・当社の葬儀サービスに関するご相談
  (事前(生前)/事後(お亡くなりになられた直後))
 ・葬祭サービスに関する各種手配
  (供花手配、火葬場予約など)
 ・直営葬儀ホールの営業終了後の転送代理対応
  (直営葬儀ホールの道案内など→全国100ホールを対応。ホールは今後も増えていきます)
 ・クレーム一次対応

◆社内外への連絡対応
 ・サービスをご希望のお客様の情報共有、引継ぎ
  (各支社(直営ホール)、業務提携先への連絡)
 ・各支社葬祭ディレクターからの施行サービスの進捗連絡
 ・各ホール利用状況一覧更新

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葬儀コールセンター(経験不問)
最終更新日:2023年11月17日
千葉県千葉市緑区

求人ID sj0001501 雇用形態 正社員
企業名 株式会社東雲堂
勤務地 千葉県千葉市緑区
募集職種 コールセンター(経験不問) 未経験者、経験少ない方を歓迎致します。
給与 月給 250,000円~
業務内容 コールセンター業務

葬儀事前相談、小規模葬儀の打ち合わせ業務など、コールセンター業務全般をご担当いただきます。
※日勤のみ。

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■葬儀コールセンターの主な仕事
葬儀のご依頼、ご相談、祭儀場までのアクセスなど、葬儀に関するお客様からの様々なお電話に応対して、最善のサポートを行う葬儀コールセンター。お客様のご状況や、何を求めているのかを的確に判断し、最適なご案内をすることが求められます。葬儀ディレクターなどの他部署と連携して、お客様のご依頼に迅速に対応することも重要な仕事です。

また、葬祭業界・葬祭サービス以外の一般的な葬儀コールセンターとの一番の大きな違いは、「葬儀に関する知識」の必要性になります。それでも、就業先での研修にしっかり取り組めば、葬祭に関する一通りの知識は身につけることができるでしょう。
葬儀コールセンターとは?仕事内容を解説
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利用者様の声
葬祭ディレクター
愛知県(20代前半 男性)

【弊社サービスについて】
自分の希望とを照らし合わせて面接対策など細かくやって下さり、とても感謝しています。

【担当エージェントについて】
就職活動に関して、遅い時期でありながらもとても真摯に対応してくださり、・・・
葬祭ディレクター
北海道(20代後半 女性)

【弊社サービスについて】
面談日など迅速に対応していただきました。

【担当エージェントについて】
心配、不安に思っていることなどについても親身に相談にのってくださり、とても心強く感じ、安心して面接に挑むことがで・・・
葬祭ディレクター
東京都(30代前半 女性)

【弊社サービスについて】
条件の擦り合わせはもちろん、経験をふまえて目指せるポジションやキャリア形成についても親身に提案してくださりました。また、いざ面接に挑むときにも押さえておくべきポイントや把握しておくと良いプラス・・・

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