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該当件数:5件(1~5件)
葬儀コールセンター
大阪府大阪市西成区
求人ID 0001318 雇用形態 正社員
企業名 企業名非公開 ※詳細はお問い合わせ下さい。
勤務地 大阪府大阪市西成区
募集職種 コールセンター 未経験者歓迎
給与 月給 180,000円~245,000円
業務内容 内勤業務
コールセンターにて入電対応、配車管理、事務処理業務を行っていただきます。

葬儀社様からいただく納棺・湯灌のご依頼を電話で対応いただきます。
関西エリア各営業所の配車管理、PCで事務処理業務を行います。

1日当たり平均30件ほどの入電対応。

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葬儀コールセンター(経験不問)
東京都港区
求人ID 0001206 雇用形態 正社員
企業名 株式会社家族葬のファミーユ(きずなホールディングス)
勤務地 東京都港区
募集職種 コールセンター(経験不問) 業界大手企業/残業無し・私服勤務可!/業界・職種未経験歓迎
給与 月給 247,000円~338,000円
業務内容 ◆電話での接客対応
 ・全国各地で葬儀場をお探しのお客様へのご案内
  (当社の直営ホールがあるエリア以外も含みます)
 ・当社の葬儀サービスに関するご相談
  (事前(生前)/事後(お亡くなりになられた直後))
 ・葬祭サービスに関する各種手配
  (供花手配、火葬場予約など)
 ・直営葬儀ホールの営業終了後の転送代理対応
  (直営葬儀ホールの道案内など→全国100ホールを対応。ホールは今後も増えていきます)
 ・クレーム一次対応

◆社内外への連絡対応
 ・サービスをご希望のお客様の情報共有、引継ぎ
  (各支社(直営ホール)、業務提携先への連絡)
 ・各支社葬祭ディレクターからの施行サービスの進捗連絡
 ・各ホール利用状況一覧更新

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葬儀コールセンター(経験不問)
愛知県名古屋市
求人ID 0000922 雇用形態 正社員
企業名 株式会社ティア
勤務地 愛知県名古屋市
※詳しくは詳細ページをご覧ください。
募集職種 コールセンター(経験不問) 経験不問/大手グループでのお仕事
給与 月給 209,500円~274,000円
業務内容 カスタマーサポート業務

・カスタマーサポート業務管理・運営
・業務改善に向けた企画、提案
・社員の勤怠管理
・社員教育、育成
・サービス向上の為の全社活動

≪お問い合わせ内容例≫
・葬儀について
・「ティアの会」など、ティアが行うサービスについて
・イベントの内容について
・供花などの商品の注文について
・会館までの道案内

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葬儀コールセンター
千葉県千葉市
求人ID 0001048 雇用形態 正社員
企業名 株式会社プレア プレア稲毛ホール
勤務地 千葉県千葉市
募集職種 コールセンター 業界経験不問/お休み多めでメリハリをつけて働ける
給与 月給 200,000円~
業務内容 コールセンター業務

お客様からの葬儀のご依頼の受付、提携業者様の対応、ご遺族様からの問い合わせ対応、エクセル・ワードを使った資料作成業務

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葬儀コールセンター(経験不問)
大阪府大阪市中央区
求人ID 0001019 雇用形態 正社員
企業名 泉屋株式会社
勤務地 大阪府大阪市中央区
募集職種 コールセンター(経験不問) 未経験者積極採用/研修制度充実/男性が活躍中!
給与 月給 200,000円~215,000円
業務内容 ・受電業務
 葬儀のご依頼、事前のご相談、また会館までの道案内、その他お葬式後の諸手続きなど、
 葬祭に関する様々なお電話を受け、ご案内を致します。
 一つひとつのお電話に親身になってお応えして頂きます。

・資料発送業務
 お客様より請求のあった資料やお見積もりの発送業務です。

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■葬儀コールセンターの主な仕事
葬儀のご依頼、ご相談、祭儀場までのアクセスなど、葬儀に関するお客様からの様々なお電話に応対して、最善のサポートを行う葬儀コールセンター。お客様のご状況や、何を求めているのかを的確に判断し、最適なご案内をすることが求められます。葬儀ディレクターなどの他部署と連携して、お客様のご依頼に迅速に対応することも重要な仕事です。

また、葬祭業界・葬祭サービス以外の一般的な葬儀コールセンターとの一番の大きな違いは、「葬儀に関する知識」の必要性になります。それでも、就業先での研修にしっかり取り組めば、葬祭に関する一通りの知識は身につけることができるでしょう。
葬儀コールセンターとは?仕事内容を解説
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利用者様の声
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兵庫県(10代 女性)

【弊社サービスについて】
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おかげさまで応募してから1ヶ月で内定をいただけました・・・

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