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葬儀コールセンター

最終更新日：2023年11月17日

千葉県千葉市

業界経験不問／エリア大手葬儀社のコールセンター・事務職の求人です。
株式会社プレア　プレア稲毛ホール

求人ID	0001048	雇用形態	正社員
企業名	株式会社プレア　プレア稲毛ホール
勤務地	千葉県千葉市
募集職種	コールセンター業界経験不問／お休み多めでメリハリをつけて働ける
給与	月給 200,000円～
業務内容	コールセンター業務お客様からの葬儀のご依頼の受付、提携業者様の対応、ご遺族様からの問い合わせ対応、エクセル・ワードを使った資料作成業務

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葬儀コールセンター

大阪府大阪市西成区

月8日休み！未経験者歓迎！コールセンターでの配車管理・事務処理業務
企業名非公開　※詳細はお問い合わせ下さい。

求人ID	0001318	雇用形態	正社員
企業名	企業名非公開　※詳細はお問い合わせ下さい。
勤務地	大阪府大阪市西成区
募集職種	コールセンター未経験者歓迎
給与	月給 180,000円～245,000円
業務内容	内勤業務コールセンターにて入電対応、配車管理、事務処理業務を行っていただきます。葬儀社様からいただく納棺・湯灌のご依頼を電話で対応いただきます。関西エリア各営業所の配車管理、PCで事務処理業務を行います。 1日当たり平均30件ほどの入電対応。

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葬儀コールセンター(経験不問)

東京都港区

【葬儀相談コンシェルジュ】残業無し、私服勤務可／大手葬祭企業での勤務
株式会社家族葬のファミーユ(きずなホールディングス)

求人ID	0001206	雇用形態	正社員
企業名	株式会社家族葬のファミーユ(きずなホールディングス)
勤務地	東京都港区
募集職種	コールセンター(経験不問) 業界大手企業／残業無し・私服勤務可！／業界・職種未経験歓迎
給与	月給 247,000円～338,000円
業務内容	◆電話での接客対応　・全国各地で葬儀場をお探しのお客様へのご案内　　（当社の直営ホールがあるエリア以外も含みます）　・当社の葬儀サービスに関するご相談　　（事前（生前）／事後（お亡くなりになられた直後））　・葬祭サービスに関する各種手配　　（供花手配、火葬場予約など）　・直営葬儀ホールの営業終了後の転送代理対応　　（直営葬儀ホールの道案内など→全国100ホールを対応。ホールは今後も増えていきます）　・クレーム一次対応 ◆社内外への連絡対応　・サービスをご希望のお客様の情報共有、引継ぎ　　（各支社（直営ホール）、業務提携先への連絡）　・各支社葬祭ディレクターからの施行サービスの進捗連絡　・各ホール利用状況一覧更新

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葬儀コールセンター(経験不問)

最終更新日：2023年11月17日

千葉県千葉市緑区

コールセンター募集！事前相談・お問合せをご対応いただきます。
株式会社東雲堂

求人ID	sj0001501	雇用形態	正社員
企業名	株式会社東雲堂
勤務地	千葉県千葉市緑区
募集職種	コールセンター(経験不問) 未経験者、経験少ない方を歓迎致します。
給与	月給 250,000円～
業務内容	コールセンター業務葬儀事前相談、小規模葬儀の打ち合わせ業務など、コールセンター業務全般をご担当いただきます。 ※日勤のみ。

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■葬儀コールセンターの主な仕事

葬儀のご依頼、ご相談、祭儀場までのアクセスなど、葬儀に関するお客様からの様々なお電話に応対して、最善のサポートを行う葬儀コールセンター。お客様のご状況や、何を求めているのかを的確に判断し、最適なご案内をすることが求められます。葬儀ディレクターなどの他部署と連携して、お客様のご依頼に迅速に対応することも重要な仕事です。

また、葬祭業界・葬祭サービス以外の一般的な葬儀コールセンターとの一番の大きな違いは、「葬儀に関する知識」の必要性になります。それでも、就業先での研修にしっかり取り組めば、葬祭に関する一通りの知識は身につけることができるでしょう。

葬儀コールセンターとは？仕事内容を解説

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