葬儀コールセンター
求人ID:sj0002585 最終更新日:2026.06.09
東京都中央区
月給 300,000円~316,000円

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  • 【未経験からでも30万円~!】夜勤なしのカスタマーサポート職/研修制度充実の安心環境のもと、お客様に寄り添いながらキャリアをスタートできます。
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    \転勤なし!「おくりびと」の技術を継承する成長企業でカスタマーサポートを募集!/
    ・築地駅徒歩2分◎転勤なしの快適なオフィス勤務!
    ・月給30万円~+賞与年2回/最大年4回の昇給チャンスあり
    ・運転免許不要!PC入力ができれば未経験から挑戦できる内勤職
    ・夜勤なしのシフト制/服装・ネイル自由で自分らしく働ける
    ・メディア掲載多数!急成長中の「おくりびとのお葬式」運営企業


    ■月給30万円~!充実の諸手当&スピード感のある昇給制度◎
    未経験からでも月給30万円以上(一律住宅手当含む)のスタート。
    特筆すべきは昇給のチャンスの多さで、年最大4回の昇格・昇給機会があり、日々の頑張りがスピーディーに給与に反映されます。
    残業代は全額支給。さらに子ども手当や年末年始手当など、ライフステージの変化にも対応できる諸手当が充実しています。
    服装やネイルも自由。オフィスにはウォーターサーバーやコーヒーメーカーも完備されており、働きやすい環境が整っています。

    ■オフィスワークデビュー大歓迎!接客や事務の経験が活かせる!
    今回募集するのは、電話でのご案内や事務を担う【内勤スタッフ】です。葬儀の現場に出向く外出業務や、運転業務は一切ありません。
    「誰かの役に立ちたいけれど、体力的にハードな現場仕事は不安」という方に最適です。
    業務はチームで連携して行い、Slackなどを活用してスムーズに情報共有しています。
    コールセンター、飲食、販売、営業など、「人の話を聞く仕事」の経験があれば、葬儀の知識がなくてもすぐに馴染める環境です。

    ■映画『おくりびと』ゆかりの確かな技術・安定した成長企業
    当社は映画『おくりびと』でも注目された納棺の技術を強みに、全国へ「おくりびとのお葬式」を展開しています。
    2025年にも新店舗を続々とオープンさせるなど、葬祭業界の中でも極めて高い成長性を誇ります。
    入社後は専門知識を学べる丁寧な研修があるため、未経験からでも「葬祭のプロ」としてのキャリアをスタートできます。
    お客様の不安を安心に変える、やりがいのある仕事に挑戦してみませんか?

    ご興味をお持ちいただけましたら、お気軽にお問い合わせください!
    ・学歴不問
    ・職種未経験歓迎
    ・業種未経験歓迎
    ・ブランクある方も歓迎
    ・両手でPC入力ができる方(電話をしながら問い合わせ内容を記録するため)
    ※必須ではありませんが、コールセンターや営業事務、接客の経験をお持ちの方は活かせます。
    求人ID sj0002585
    この求人についての詳細はこちらまで 0120-900-699
    企業名 ディパーチャーズ・ジャパン株式会社
    募集背景 増員
    募集職種 葬儀コールセンター (経験不問)
    雇用形態 正社員
    雇用期間の定め なし
    試用期間 3か月間の研修期間(試用期間)があります。
    ※試用期間中は月給290,000円以上(一律支給の住宅手当2万円を含む)となります。その他の待遇に変更はありません。
    勤務地 東京都中央区築地3-16-9築地室町ビル9階
    ・東京メトロ日比谷線「築地駅」から徒歩2分
    ・東京都営大江戸線「築地市場駅」から徒歩5分
    ・東京メトロ日比谷線「東銀座駅」から徒歩5分
    ・東京メトロ有楽町線「新富町駅」から徒歩8分
    勤務地備考 本社:東京都中央区築地3-16-9築地室町ビル9階
    必須資格
    必須経験
    必須ではありませんが、コールセンターや営業事務、接客などの経験がある方は、そのスキルを活かしてご活躍いただけます。
    業務内容 【業務内容】
    ◆お問い合わせ対応
    ご遺族・参列者・医療/介護施設など、幅広いお客様からのご相談に対応します。

    ◆社内調整・手配
    葬儀場の手配や担当者の調整などを行い、Slack等を用いて円滑な社内連携をサポートします。

    ◆事務業務
    見積書・発注書の作成、供花や備品の手配など、事務面から葬儀運営を支えます。
    業務内容備考 雇い入れ直後:カスタマーサポート職
    変更の範囲:変更の予定無し
    勤務時間 ・固定シフト
    以下シフトより、ご希望の時間帯にて勤務。(時間帯は原則固定とし、詳しくは面接にてすり合わせさせていただきます。)
    ・7:00-16:00
    ・8:00-17:00
    ・13:00-22:00
    休日・休暇 シフト制(月8~9日休み)
    ※月2日は希望休の取得が可能です。

    有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇、供養休暇
    給与 月給300,000円以上+賞与年2回

    研修中給与:¥290,000(住宅手当2万円を含む)
    研修後給与:¥300,000(住宅手当2万円を含む)

    ※給与は、経験などを考慮して決定します。
    ※時間外手当は全額支給します。
    ※上記月給には一律支給の住宅手当(月2万円)を含みます。
    ※試用期間中は月給290,000円以上(一律支給の住宅手当2万円を含む)となります。

    ◎キャリアアップの機会が豊富
    ーーーーーーーーーーーーーー
    最大年4回の昇給の機会があり、3ヶ月で最大4,000円、1年間で最大1万6,000円の昇給が可能です。

    ※給与の決定は、これまでのキャリアやご希望を考慮し、個別に提示致します。
    具体的な条件については、ぜひ葬祭ジョブまでお問い合わせください。
    昇給・賞与 ■昇給:年最大4回(1月・4月・7月・10月)
    ※1回につき最大4,000円、年間最大16,000円の昇給が可能です。
    ■賞与:年2回(昨年度実績:1ヶ月分)
    諸手当 <各種手当>
    ■時間外手当(全額支給)
    ■出張手当
    ■子ども手当
    ■役職手当
    ■年末年始休日手当
    └大晦日・元旦に出勤した場合、1日5000円を支給
    福利厚生
    退職金制度
    ■交通費支給(月3万円まで)

    <その他>
    ■ベビーシッター割引券
    ■ウォーターサーバー
    ■コーヒーメーカー
    ■電子レンジ、冷蔵庫完備
    ■オフィスグリコ(ドリンク、スナック、アイスなど)
    ■社内禁煙
    ■服装自由・ネイル可
    研修制度 研修制度あり。専門的なことは先輩がしっかりと教えてくれます。
    社会保険 雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
    受動喫煙防止
    のための取組
    あり(室内禁煙)
    選考の流れ 葬祭ジョブを通じて応募 → 書類選考→面接2回 → 採用
    この求人についての詳細はこちらまで 0120-900-699
    こだわりポイント
    法人番号 4010001171273 
    企業名 ディパーチャーズ・ジャパン株式会社
    所在地 東京都中央区築地3-16-9築地室町ビル9階
    設立 2015年10月
    資本金 3,000万円
    従業員数 葬祭:57名
    ◆会社の特徴と魅力
    「おくりびとのお葬式」を展開し、映画やNHKでも取り上げられるほど 納棺の技術に強み を持つ葬儀社です。設立以来成長を続け、2025年には市川市・札幌市に新会館を開設予定。拡大フェーズだからこそ、制度づくりや組織づくりにも関われる“これから感”があります。

    ◆仕事内容とキャリア
    ご葬儀に関する問い合わせに電話窓口として対応いただきます。葬儀業界の知識は入社後の丁寧な研修で学ぶことが出来るため、未経験から葬祭業界に挑戦したい方におすすめです。
    葬儀社にとってはご遺族様と最初に接する大切なポジションですが、もしもの際の不安を和らげ、葬儀の現場スタッフに繋ぐことの出来るやりがいのあるお仕事です。
    細かく特級が分かれており、お客様アンケートなどの評価に応じて年4回の昇給があります。
    誰かの悩みに寄り添うことにモチベーション持ちつつ、キャリアアップを目指していける環境なため、長期的に勤務できる環境が整っています。

    ◆こんな方におすすめ!
    ・接客業や事務職の経験を活かしたい方
    ・未経験から専門性を磨きたい方
    ・組織拡大のタイミングで新しいチャレンジをしたい方
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