終活アドバイザーとは?葬祭業界での活かし方・資格取得のポイントを解説
終活・相続アドバイザー
公開日:2026.02.03
高齢化が進む現代では、葬祭業界におけるキャリアの選択肢も広がっています。近年「終活」が注目を集める中、終活アドバイザーの需要も高まりつつあります。本記事では、終活アドバイザーが注目されている理由や主な仕事内容、葬祭業界での活かし方、資格取得の方法までわかりやすく解説します。
終活アドバイザーとは?
| 終活アドバイザーとは… 終活全般の相談に乗りながら、人生の最終段階に向けた準備を一緒に進める専門家です。 |
年金や医療・介護、葬儀やお墓、相続、資産管理など、扱う分野は多岐にわたります。それぞれを深く専門とするのではなく、全体像を把握したうえで、内容に応じた助言や専門家への橋渡しを行う点が特徴です。
終活を一人で抱え込まず、安心して考えを進めるための伴走者として、相談者に寄り添う存在といえるでしょう。
終活アドバイザーが注目されている理由
高齢化が進むなか、老後や人生の最終段階に向けた準備に不安を感じる人は増えています。終活に関する悩みは、医療や介護、相続、葬儀など多岐にわたり、個人だけで整理するのは簡単ではありません。
こうした背景から、終活全体の流れを理解し、状況に応じて助言や専門家への橋渡しができる終活アドバイザーの存在が注目されています。
家族の精神的・実務的な負担を軽減できる点も評価されており、中立的な第三者としての役割が、今後さらに重要になるでしょう。
こうした背景から、終活全体の流れを理解し、状況に応じて助言や専門家への橋渡しができる終活アドバイザーの存在が注目されています。
家族の精神的・実務的な負担を軽減できる点も評価されており、中立的な第三者としての役割が、今後さらに重要になるでしょう。
終活アドバイザーの主な仕事内容

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・終活に関する相談対応 ・エンディングノートの作成支援 ・行政手続き・各種申請のサポート ・専門家への紹介・橋渡し ・終活セミナー・講座の開催 |
終活に関する相談対応
終活アドバイザーは、本人や家族が抱える老後や死後への不安、悩みを丁寧に聞き取り、考えを整理する役割を担います。医療や介護、葬儀などの知識をもとに、個々の状況に合わせた具体的な助言を行うのが特徴です。何から手をつけるべきか優先順位を整理し、必要に応じて専門家への橋渡しを行いながら、理想の最期に向けた歩みをトータルでサポートします。
エンディングノートの作成支援
終活アドバイザーは、財産の分け方や医療・介護の希望、葬儀の形など、頭の中にある考えをエンディングノートへ整理するお手伝いも行います。エンディングノートの作成は、将来の遺言書作成に向けた下準備として重要な役割を担います。何を書くべきか迷う項目も、具体例を示しながら作成を支援します。相談者の意思を家族へ分かりやすく伝えるための大切なサポートです。
行政手続き・各種申請のサポート
年金や介護保険などの制度は複雑で、どの窓口で何をすべきか迷うものです。終活アドバイザーは、必要な手続きの流れや適切な相談先を分かりやすく案内します。場合によっては、役所の窓口まで同行し、書類作成や申請を直接サポートすることもあります。こまかな支援により、高齢の方が一人で抱える不安や負担を和らげ、着実に準備を進められるよう寄り添うことも大切な仕事です。
専門家への紹介・橋渡し
相続や遺言、資産管理など、専門的な判断が必要な場面では、弁護士や税理士、行政書士といった最適な専門家へつなぎます。単に紹介するだけでなく、必要に応じて打ち合わせや書類作成の場に同席することもあります。終活アドバイザーは、難しい手続きに不安を感じる相談者の立場に寄り添い、専門家との橋渡し役として円滑な解決まで伴走する心強い存在です。
終活セミナー・講座の開催
終活アドバイザーは自治体や介護施設などで講師を務め、終活の基本や具体的な進め方をわかりやすく解説することも仕事の一つです。参加者が「まずはこれをやってみよう」と思えるきっかけを作り、終活の意義を広く伝えるのが目的です。セミナー終了後に個別の悩みを聞く相談会を行うことも多く、地域の身近な相談窓口として、終活の最初の一歩を後押しする役割も担っています。
終活アドバイザーの知識は葬祭の現場でどう活かせるか
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・終活の専門知識で遺族対応の質を高められる ・事前準備を理解したうえで葬儀提案ができる ・相続・行政手続きを見据えて専門家と連携できる ・終活を切り口にして顧客と接点をつくれる |
終活の専門知識で遺族対応の質を高められる
終活の全体像を把握していれば、ご遺族が次に何で悩むか想像しやすくなります。先回りした説明や声かけにより、相談者の心の負担を軽くすることが可能です。また、相続や手続きといった話題にも対応できるため、戸惑うご遺族の話をしっかり受け止められます。悲しみに寄り添う心遣いと実務的な支援の両立は、一歩踏み込んだ信頼関係の構築につながるでしょう。
事前準備を理解したうえで葬儀提案ができる
エンディングノートや生前の希望といった背景を深く知っていると、ご遺族の想いを汲み取った説明がしやすくなります。葬儀だけでなく、その後に続く一連の流れまで視野に入れて説明できるため、判断に迷うご遺族の負担を和らげられます。単なる商談ではなく、終活という広い視点で提案の根拠を伝えられるため、納得感のあるプラン提案ができる点も大きなメリットです。
相続・行政手続きを見据えて専門家と連携できる
相続や手続きの基礎知識があれば、自社でサポートすべき範囲と専門家に任せるべき場面を的確に判断できます。ご遺族がもっとも戸惑うタイミングで適切な専門家を紹介できるため、「次にやるべきこと」が明確になり、安心感を与えられるでしょう。葬儀後のデリケートな相談にも落ち着いて耳を傾けられる対応は信頼を生み、ご家族との長期的な関係構築につながります。
終活を切り口にして顧客と接点をつくれる
終活の知識を備えることで、事前相談や生前の問い合わせにも、自信を持って対応ができるようになります。セミナーや相談会を通して、葬儀社としての専門性や誠実さを直接伝えられる点も大きなメリットです。早い段階から信頼関係を育てておくことで、いざという時に選ばれやすくなります。「あの人に任せたい」と真っ先に思い出してもらえる存在になることが、結果的に大きな強みとなるでしょう。
終活アドバイザーに向いている人の特徴
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・人の話に寄り添って聞ける人 ・高齢者に配慮した対応ができる人 ・冷静に考え、感情を切り替えられる人 ・学び続ける姿勢がある人 |
人の話に寄り添って聞ける人
終活アドバイザーには、相談者の話を遮らず、まずは最後までじっくりと耳を傾ける姿勢が欠かせません。何に困っているのかを丁寧にくみ取り、相手の気持ちに共感しながら情報を整理することで、相談者自身が状況を客観的に捉え、考えを言葉にする手助けができます。誠実に話を聞きとる姿勢は、相談者との深い信頼関係の構築につながり、終活というデリケートな歩みを安心して任せてもらえる存在になれるのです。
高齢者に配慮した対応ができる人
高齢者の方と接する際は、その日の体調や理解のスピード、心理的な負担を常に意識した配慮が欠かせません。相手の歩幅に合わせて、急かさず丁寧に相談を進めることで、不要な焦りや不安を取り除くことができます。穏やかで誠実な対応は深い安心感へとつながり、相談者が自分自身の終活に対して「これなら前向きに準備できそう」と、落ち着いた気持ちで向き合えるようになるのです。
冷静に考え、感情を切り替えられる人
終活の相談では、深い悲しみや強い不安に包まれた方と接することも少なくありません。そのような場面でも相手の感情に飲まれすぎず、状況を客観的に整理して受け止める力が必要です。プロとして適切な距離感を保てる人であれば、いかなるときも冷静に必要な助言を行えます。自分の感情をうまく切り替えられる人は、自分自身の精神的な負担も抑えられるため、長く安定して終活支援に関わり続けられるでしょう。
学び続ける姿勢がある人
終活に関わる制度や法律は、時代の流れとともに変化しています。そのため、一度身につけた知識だけに頼るのではなく、常に最新の情報を取り入れる姿勢が重要です。継続的に学び続けることで、相談者の複雑な悩みに対しても、状況に応じた最適な選択肢を提示しやすくなります。学び続ける姿勢そのものが相談者からの深い信頼につながり、「この人に頼みたい」と思われる専門家としての価値を高められるでしょう。
【3ステップ】終活アドバイザーの資格を取得する方法

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・ステップ1:通信講座で終活の基礎知識を学ぶ ・ステップ2:検定試験を受験し、一定の知識水準を証明する ・ステップ3:終活アドバイザー協会に入会し、終活アドバイザーとして活動する |
ステップ1:通信講座で終活の基礎知識を学ぶ
まずは通信講座を受講し、相続や医療、葬儀といった幅広いテーマを体系的に学ぶことから始めます。自宅学習がメインのため、仕事や家事の合間を縫って自分のペースで進められるのが特徴です。課題の添削を通して理解度をこまめに確認できるため、膨大な知識も着実に身につけられます。
| 学習方法 | 自宅で学習 |
| 主な学習内容 | 終活の基礎知識、相続・遺言、医療・介護制度、葬儀・お墓など |
| 学習スタイル | テキスト学習+課題提出 |
| 受講対象者 | 未経験者でも受講可能 |
ステップ2:検定試験を受験し、一定の知識水準を証明する
講座を終えたら検定試験に挑戦します。検定試験は、身につけた知識が自分のものになっているかを確認する大切なステップです。試験は在宅で受けられるため、会場へ行く負担もなく、落ち着いた環境で臨めます。合否の結果だけでなく、「終活の全体像を誰かに分かりやすく説明できるか」という視点で学びを振り返る機会にもなり、終活アドバイザーとしての自覚を深める一歩となるでしょう。
| 試験形式 | マークシート |
| 受験方法 | 自宅で受験可能 |
| 出題範囲 | 通信講座で学んだ内容から出題 |
| 再受験 | 一定期間内で再挑戦できる制度あり |
ステップ3:終活アドバイザー協会に入会する
試験合格後は、終活アドバイザー協会への入会手続きへと進みます。登録には入会金と年会費が必要で、資格を維持するために年会費は毎年納める形になります。具体的な費用は、以下の通りです。
| 項目 | 金額 |
| 入会金 | 4,000円 |
| 年会費 | 6,000円 |
通信講座の費用・試験の難易度を解説
終活アドバイザーの資格を取得する4つのメリット
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・専門性を証明でき、信頼につながりやすい ・判断や説明に自信を持てるようになる ・キャリアや役割の選択肢が広がる ・自分や家族の終活にも活かせる |
専門性を証明でき、信頼につながりやすい
終活に関する体系的な知識を学んでいることを、資格という形で客観的に示せるのは大きなメリットです。資格があることで、相談者やそのご家族に対しても、説明や提案の一つひとつに確かな裏付けがあると感じてもらいやすくなり、大きな安心感を与えられます。葬祭業界においても、専門分野に精通したプロとして正当に評価される材料となるでしょう。
判断や説明に自信を持てるようになる
終活分野を幅広く学ぶことで、お客様の質問や相談に対する判断軸が明確になります。経験や感覚だけに頼るのではなく、知識に基づいて根拠がある説明ができるようになるでしょう。業務に対する迷いや不安が消え、どっしりと構えて相談に臨めるようになることで心の余裕が生まれ、相談者へ安心感を与えられるようになるはずです。
キャリアや役割の選択肢が広がる
終活の知識を強みに、終活分野に関わる業務を志向しやすくなり、将来のキャリア像を具体的に描きやすくなります。社内で「終活の専門家」という立ち位置を築ければ、新しい役割を任されるきっかけにもなるでしょう。また、転職や昇進を考える際にも、独自の強みとして自信を持ってアピールできます。単なる知識の習得に留まらず、自分の可能性を広げ、理想の働き方を実現することにもつながるかもしれません。
自分や家族の終活にも活かせる
家族の将来を考える際、身につけた知識があれば冷静かつ客観的に判断を下せるようになります。エンディングノートの作成や具体的な準備も、プロの視点からサポートできるでしょう。仕事を通して得た知識は、そのまま自分自身のライフプランを見直すきっかけにもなり、私生活にも活かせます。仕事の経験が大切な人や自分自身の安心に直結するのは、この資格ならではの大きな魅力です。
終活アドバイザーの資格を取得するときの注意点

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・終活アドバイザーは民間資格であり、団体ごとに違いがある ・資格を取得しても業務は保証されない ・目的に合った資格かを見極める必要がある |
終活アドバイザーは民間資格であり、団体ごとに違いがある
終活アドバイザーは国が定めた国家資格ではなく、複数の民間団体がそれぞれ認定している資格です。そのため、選ぶ団体によって学べる内容の深さや、取得後のフォロー体制、社会的な認知度に差が出てしまいます。資格名だけで安易に判断せず、運営実績や実際の活動内容を確認し、自分に合った団体を慎重に見極めることが大切です。
資格を取得しても業務は保証されない
資格はあくまで知識を持っている証明であり、それだけで実務が完璧にこなせるわけではありません。現場で求められるのは、相談者に寄り添う力や他職種と連携する判断力など、経験に基づく実力です。資格取得はあくまでスタートラインと捉え、その後も日々の実践を通じて学び続ける姿勢や専門家との連携スキルが求められます。
目的に合った資格かを見極める必要がある
資格を取得する前に、仕事のスキルアップを目指すのか、自分や家族の備えにしたいのか、「自分自身のゴール」を明確にすることが大切です。目的に応じて重視すべきカリキュラムや取得後のサポート体制は異なるため、事前の確認が欠かせません。取得のしやすさや手軽さだけで選んでしまうと、いざ実務で活用したい時に知識が足りず、後悔する可能性があるため注意しましょう。
終活アドバイザーに関するよくある質問
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・Q.終活アドバイザーは国家資格ですか? ・Q.終活アドバイザーは資格取得が必須ですか? ・Q. 終活アドバイザーが「意味ない」と言われるのはなぜですか? ・Q.終活アドバイザーの求人は多くありますか? ・Q.終活アドバイザーの仕事はきついですか? ・Q.葬祭業界で役立つ終活アドバイザー以外の資格はありますか? |
Q.終活アドバイザーは国家資格ですか?
| A.終活アドバイザーは、民間団体が独自に認定している「民間資格」です。 |
Q.終活アドバイザーは資格取得が必須ですか?
| A. 法的な必須要件はありませんが、実務で専門性を証明するためには取得が推奨されます。 |
また、特定の肩書きを掲げて活動するには各団体の認定が必要になるため、専門家として一歩踏み出すなら、まずは取得を目指すのがおすすめです。
Q.終活アドバイザーが「意味ない」と言われるのはなぜですか?
| A. 民間資格であり具体的な業務内容が不明確であることや、資格取得がそのまま直接的な収入アップに直結するわけではない点が主な理由です。 |
活用の目的を明確に持っている人にとっては、決して意味のないものではありません。
Q.終活アドバイザーの求人は多くありますか?
| A. 葬祭・介護・金融業界など、シニア世代を支える現場での需要は高まりつつあります。 |
終活アドバイザーの資格は、既存の仕事に専門性をプラスして、市場価値を高めるために有効です。
Q.終活アドバイザーの仕事はきついですか?
| A. 死や相続といったデリケートな問題を扱うため、精神的なタフさや常に学び続ける姿勢が求められますが、その分やりがいも大きい仕事です。 |
人生の最期を支え、心からの感謝をいただける経験は、他では得られない大きな糧になるはずです。
Q.葬祭業界で役立つ終活アドバイザー以外の資格はありますか?
| A. 葬祭ディレクターやお墓ディレクター、グリーフケア関連の資格など、専門性をさらに深めるための選択肢は数多く存在します。 |
【おすすめの資格】
|
・葬祭ディレクター ・お墓ディレクター ・グリーフケア・アドバイザー |
終活アドバイザーに挑戦して、人生の節目を支えるキャリアを築こう
終活アドバイザーは、葬儀や相続など人生の最期に関する幅広い知識を持ち、相談者に寄り添う伴走者です。 高齢化が進む現代では、需要の増加が見込まれる職業です。
未経験からの挑戦はもちろん、葬祭業界経験のある方もプロとして活躍できるフィールドは広がっています。
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