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該当件数:2件(1~2件)
葬儀コールセンター(経験不問・若年層)
東京都港区
求人ID 0001206 雇用形態 正社員
企業名 株式会社家族葬のファミーユ(きずなホールディングス)
勤務地 東京都港区
募集職種 コールセンター(経験不問・若年層) 業界大手企業/残業無し・私服勤務可!/業界・職種未経験歓迎
給与 月給 250,000円~317,000円
業務内容 ◆電話での接客対応  ・全国各地で葬儀場をお探しのお客様へのご案内   (当社の直営ホールがあるエリア以外も含みます)  ・当社の葬儀サービスに関するご相談   (事前(生前)/事後(お亡くなりになられた直後))  ・葬祭サービスに関する各種手配   (供花手配、火葬場予約など)  ・直営葬儀ホールの営業終了後の転送代理対応   (直営葬儀ホールの道案内など→全国100ホールを対応。ホールは今後も増えていきます)  ・クレーム一次対応 ◆社内外への連絡対応  ・サービスをご希望のお客様の情報共有、引継ぎ   (各支社(直営ホール)、業務提携先への連絡)  ・各支社葬祭ディレクターからの施行サービスの進捗連絡  ・各ホール利用状況一覧更新

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営業職(実務経験者)
東京都港区
求人ID 0000805 雇用形態 正社員
企業名 株式会社家族葬のファミーユ(きずなホールディングス)
勤務地 東京都港区
募集職種 営業(実務経験者) 年収400万円以上スタート可能!年間休日110日!
給与 月給 231,000円~317,000円
業務内容 葬儀施行業者管理業務 ・葬儀施⾏を依頼する提携先業者の選定 ・提携先業者との情報交換 ・お客様からのご要望やクレームに対して改善策の提案 ・業者の品質管理、品質向上

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■東京都の葬祭業について
東京都のお葬式は、ほとんどが葬儀後に出棺し火葬をする「後火葬」です。また日本のお葬式の傾向は、通夜は親族だけでしめやかに、告別式は盛大にというもの。しかし東京都では通夜の方に一般の方が多く参加する傾向にあり、葬儀告別式は親族中心で行うことが増えています。 東京都の平均葬儀費用は130.83万円で全国14位です。都市部では持ち家率が低いため、斎場を各々で利用することになり、費用がかかるのです。そのため斎場自体も数多く存在します。火葬場については、一般的に自治体で運営していることが多いですが、東京都の場合、民間企業の運営が他県に比べて多くなっています。斎場も同じく、公営より民営のほうが多い現状です。そのため、大手や中堅の葬祭専門業者が定期的に社員を募集しており、仕事は比較的見つけやすいといえます。 東京は人口も多く、葬祭業は長期にわたる安定的な需要が見込まれています。
※出典:鎌倉新書「地方別・都道府県別 終活に関する全国調査」(2020年)
利用者様の声
コールセンター 千葉県(40代 女性)
【担当エージェントについて】
面接日までに面接対策、また面接当日は同行頂き、面接時間の少し前にも質問事項の確認などしていただいてとても心強かったです。
内定を頂いたあとも、何か不安や不明点などありましたらご連絡くだい・・・
葬祭ディレクター 奈良県(30代前半 男性)
【弊社サービスについて】
LINEでやり取りができ、便利でした。

【担当エージェントについて】
丁寧な方で安心できました。・・・
葬祭ディレクター 東京都(30代前半 女性)
【担当エージェントについて】
迅速な連絡や条件にあった会社検索やミスのフォローなど、多岐にわたる丁寧な対応をして頂きとても感謝しております。
大変お世話になりました。ありがとうございました!・・・

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