企業名 | むすびす株式会社 |
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給与 | 月給 230,000円~294,000円 |
勤務地 | 東京都江戸川区 |
対象 | 葬儀コールセンター(経験不問) |
業務内容 | 葬儀コールセンター業務 葬儀を必要とされている、または検討中のお客様からのお問い合わせ対応や確認業務をお任せします。 ・お問い合わせ対応 Web広告を見てお電話くださったお客様の状況を伺い、ご希望に合ったサービスをご案内します。必要に応じて社内の専門担当者へスムーズに引き継ぎます。 例:「家族が亡くなったので準備をしたい」「祖母が入院したので相談したい」など ・ご状況の確認 資料請求や葬儀のご相談をいただいたお客様に、お電話でご状況の確認を行います。 プランの相談に応じたり、専門スタッフに繋いだりします。 【サポート体制と研修】 最初は電話を受け、「担当にお繋ぎします」とお伝えする簡単な対応からスタートします。入社後2週間は座学と現場同行研修、その後はOJTやロールプレイングで業務を着実に覚えられるので、未経験の方も安心です。 人を大切にする社長の方針のもと、業界でも珍しい年間休日127日や固定残業代なしの環境を整備。困ったときは先輩がすぐ隣でサポートしますので、安心してお仕事に取り組んでいただけます。 |
企業名 | むすびす株式会社 新木場オフィス |
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給与 | 月給 230,000円~293,000円 |
勤務地 | 東京都江東区 |
対象 | 葬儀コールセンター(経験不問) |
業務内容 | 葬儀コールセンター業務 葬儀を必要とされている、または検討中のお客様からのお問い合わせ対応や確認業務をお任せします。 ・お問い合わせ対応 Web広告を見てお電話くださったお客様の状況を伺い、ご希望に合ったサービスをご案内します。必要に応じて社内の専門担当者へスムーズに引き継ぎます。 例:「家族が亡くなったので準備をしたい」「祖母が入院したので相談したい」など ・ご状況の確認 資料請求や葬儀のご相談をいただいたお客様に、お電話でご状況の確認を行います。 プランの相談に応じたり、専門スタッフに繋いだりします。 【サポート体制と研修】 最初は電話を受け、「担当にお繋ぎします」とお伝えする簡単な対応からスタートします。入社後2週間は座学と現場同行研修、その後はOJTやロールプレイングで業務を着実に覚えられるので、未経験の方も安心です。 人を大切にする社長の方針のもと、業界でも珍しい年間休日127日や固定残業代なしの環境を整備。困ったときは先輩がすぐ隣でサポートしますので、安心してお仕事に取り組んでいただけます。 |
企業名 | 株式会社みつわ メモリアルホールみつわ小海店 |
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給与 | 月給 250,000円~ |
勤務地 | 長野県南佐久郡小海町 |
対象 | 葬儀コールセンター |
業務内容 | コールセンター業務 ・ご葬儀についてのお問い合わせ、事前相談、ご葬儀依頼の初期対応 ・葬儀スタッフへの引継ぎ業務 ・ご自身の業務を行いつつ、リーダーとしてスタッフの教育、シフト管理業務 ・遠隔での事前相から会員獲得までのご案内 ・簡単な経理入力業務 などを行っていただきます。 |