求人問い合わせ
約１分でカンタン入力
長野県・葬儀コールセンターの求人情報一覧
長野県で葬儀コールセンターの求人情報を探すなら葬祭ジョブ！勤務地や職種から正社員・アルバイトを探すことができます。
該当件数：1件
葬儀コールセンター
長野県南佐久郡小海町| 求人ID | 0001721 | 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|---|---|
| 企業名 | 株式会社みつわ メモリアルホールみつわ小海店 | ||
| 勤務地 | 長野県南佐久郡小海町 ※詳しくは詳細ページをご覧ください。 |
||
| 募集職種 | コールセンター リーダー候補 | ||
| 給与 | 月給 250,000円～ | ||
| 業務内容 | コールセンター業務 ・ご葬儀についてのお問い合わせ、事前相談、ご葬儀依頼の初期対応 ・葬儀スタッフへの引継ぎ業務 ・ご自身の業務を行いつつ、リーダーとしてスタッフの教育、シフト管理業務 ・遠隔での事前相から会員獲得までのご案内 ・簡単な経理入力業務 などを行っていただきます。 |
||
■長野県の葬祭業について
長野県は葬儀告別式の前に火葬する「前火葬」（骨葬）が多い地域です。通夜も納棺に先立って行われる地域と納棺後に行われる地域が混在するので、全体の順序に注意しましょう。通夜後の会食「通夜振る舞い」に加えて、葬儀・告別式の後にも「お斎（とき）」「棚上げ」「灰寄せ」などと呼ばれる会食を設ける地域が多い点も特徴。会食に参加する参列者の線引きは地域によって異なりますが、参列者全員を会食に招くこともあります。
平均葬儀費用は128.3万円で全国順位は15位。飲食費用が10位、返礼品の費用が6位といずれも高水準です。葬儀の担当者は手配に気を配る必要があるでしょう。
葬儀業を主業としている事業所は県内に173カ所。国内4位の広大な面積のため地域によって気候や文化、主な移動手段などが大きく変わります。自分の生活スタイルにあった事業所を選び、地域の葬儀文化を学んでおくとよいですね。
■葬儀コールセンターの主な仕事
葬儀のご依頼、ご相談、祭儀場までのアクセスなど、葬儀に関するお客様からの様々なお電話に応対して、最善のサポートを行う葬儀コールセンター。お客様のご状況や、何を求めているのかを的確に判断し、最適なご案内をすることが求められます。葬儀ディレクターなどの他部署と連携して、お客様のご依頼に迅速に対応することも重要な仕事です。また、葬祭業界・葬祭サービス以外の一般的な葬儀コールセンターとの一番の大きな違いは、「葬儀に関する知識」の必要性になります。それでも、就業先での研修にしっかり取り組めば、葬祭に関する一通りの知識は身につけることができるでしょう。
葬儀コールセンターとは？仕事内容を解説
テーマ別求人特集
利用者様の声
葬祭ディレクター
茨城県(20代後半 女性)
茨城県(20代後半 女性)
【弊社サービスについて】
異業種から葬祭業界にチャレンジしてみたいと思って求人を探していたが、大手の求人サイトではあまり希望に沿った求人が見つけられずにいたところ、葬祭ジョブに登録して探していただいたら希望に合った求人･･･
異業種から葬祭業界にチャレンジしてみたいと思って求人を探していたが、大手の求人サイトではあまり希望に沿った求人が見つけられずにいたところ、葬祭ジョブに登録して探していただいたら希望に合った求人･･･
終活・相続アドバイザー
東京都(20代前半 女性)
東京都(20代前半 女性)
【担当エージェントについて】
不満な点は1つもございません。
とても親身になってサポートしてくださいました。
ただの転職活動だけでなく、企業様の特色までお勉強されていて努力家な方なのだと感じました。
明るく、接し･･･
不満な点は1つもございません。
とても親身になってサポートしてくださいました。
ただの転職活動だけでなく、企業様の特色までお勉強されていて努力家な方なのだと感じました。
明るく、接し･･･
葬祭ディレクター
奈良県(40代 男性)
奈良県(40代 男性)
【担当エージェントについて】
何も言う事はありません。素晴らしい対応をしていただけたと思っています。
文面だけのやり取りでもちょっとした心情の変化を察した対応であったり、何よりフットワーク良く心地良い対応をしていただ･･･
何も言う事はありません。素晴らしい対応をしていただけたと思っています。
文面だけのやり取りでもちょっとした心情の変化を察した対応であったり、何よりフットワーク良く心地良い対応をしていただ･･･
近隣の都道府県の求人
葬祭業界で働く方々のインタビュー代表やスタッフの方に、熱い思いや現場の声などについて伺いました。
葬祭ジョブのLINE公式アカウントです。