＼【未経験歓迎・事務】年間休日127日／葬儀のサポートを行うバックオフィス求人／
・現場を支える事務職×事業拡大につき異業種人材を積極採用中！
・想定年収382～427万円。みなし残業なし、残業代は1分単位で全額支給◎
・年間休日127日＆完全週休2日制！業界屈指のクリーンな労務環境
・入社時研修＆OJT充実♪専門知識ゼロからでも安心してスタートできます
■チームワークで「最高の最期」を支えるバックオフィス事務
今回募集するのは、お葬式の準備から終了後の事務手続きまでをトータルで支えるアシスタント職です。
主な業務は、お客様や現場スタッフ向けの資料・見積書の作成、斎場の利用申請、お供え物の受発注対応など多岐にわたります。
また葬儀現場で活躍するスタッフの電話フォローや、お客様・取引先からの問い合わせ対応（電話・メール・LINE）も大切な役割です。
葬儀終了後は、精算業務や請求書の発行、会社の月次締め業務といった管理事務まで、チームで分担して進めていきます。
「裏方からご遺族の安心を支えたい」という想いを持った20〜30代が中心の職場で、事務未経験からスタートした先輩も多数活躍中です。
■年間休日127日◎「社員の幸せ」を本気で考える働きやすさ
「良いサービスは、社員の心に余裕があってこそ」という社長の方針のもと、業界最高水準の労働環境を整えています。
年間休日はたっぷり127日。固定残業代制度を廃止し、働いた分は1分単位で手当を支給するため、サービス残業の心配もありません。
産休・育休の取得実績も豊富で、男性社員の育休取得や時短勤務制度など、ライフステージが変わっても長くキャリアを築ける、葬儀業界では類を見ないほどクリーンな職場です！
人物重視の採用ですので、未経験の方や異業種から挑戦したい方も大歓迎です。
少しでも興味をお持ちの方は、お気軽にお問い合わせください。
・他人のために心から行動できる人
・感受性豊かだが、感情移入し過ぎず共感した上で次の行動を考えられる人
・数字に対して苦手意識がない人
・わからないことがあっても粘り強く考えられる、または理解するための手段を考えられる人
・慎重に業務が進められる人
・ポジティブ、前向きに転換して取り組める人
・大なり小なり向上心のある人
・素直で、年下/若い女性に教えを乞うことができる人
・利己的でない方。共益を考えられる人
・感受性豊かだが、感情移入し過ぎず共感した上で次の行動を考えられる人
・数字に対して苦手意識がない人
・わからないことがあっても粘り強く考えられる、または理解するための手段を考えられる人
・慎重に業務が進められる人
・ポジティブ、前向きに転換して取り組める人
・大なり小なり向上心のある人
・素直で、年下/若い女性に教えを乞うことができる人
・利己的でない方。共益を考えられる人
| 求人ID | 0002509 |
|---|---|
| この求人についての詳細はこちらまで |  0120-900-699 |
| 企業名 | むすびす株式会社 新木場オフィス | 募集背景 | 事業拡大に伴い人員募集 | 募集職種 |
バックオフィス 人柄重視／分業制／施行準備アシスタント業務を担当
|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 3ヶ月 試用期間中の条件変更なし |
| 勤務地 |
東京都江東区新木場2-1-8 No.6 新木場駅 徒歩13分
|
| 勤務地備考 | 雇い入れ直後：本社/西葛西セレモニーホール(東京都江戸川区西葛西6-12-16) 変更の範囲：変更の予定無し |
| 必須資格 必須経験 |
【必須スキル】 普通自動車運転免許証(AT限定可) 必須経験なし ※接客業経験、接遇経験があれば尚歓迎 【歓迎スキル】 ・電話応対ができる ・Excel、Word、スプレッドシートなどの基本的なPC作業ができる ・チャットコミュニケーションができる |
| 業務内容 | 葬儀社のバックオフィス求人 【主な仕事内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、LINE） ・ご葬儀を終えられたお客様がすすめられる諸手続きや香典返し、法要、遺品整理等のご案内、専門家の紹介を通じたサポート業務 ・顧客データの入力および管理 ・対応状況のフォロー 【ご経験があれば尚可、ゆくゆく携わって頂きたい業務】 ・顧客満足度向上に向けた改善施策の提案 ・業務プロセスの見直し、効率化、改善施策の提案 ・新人スタッフへの指導、研修等 ・パートナー企業との提携強化対応、新規取引先開拓 【ある日の1日の流れ】 9:00 出社・朝礼 9:10 清掃 9:10 アフターサポートの準備・問合せ受電 11:00 アフターサポート 1件目 12:30 昼休憩 13:30 アフターサポートの準備・1件目の報告作成 16:00 アフターサポート 2件目 17:30 2件目の報告作成 18:00 退社 【下記詳細】 ※アフターサポートの準備 60分～90分 ※アポイント・サポート時間 45分～90分 ※報告作成 30分～60分 ※1日の問い合わせ対応件数 10～20件/日 |
| 業務内容備考 | 雇い入れ直後：アシスタント 施行事務 変更の範囲：会社が指定する業務全般 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 お通夜あり ※式の時間により早出、残業があります。 |
| 夜間勤務形態 | 夜間対応なし |
| 休日・休暇 | シフト制 週休2日制 年間休日 127日 夏季・冬季休暇 各3日、年末年始休暇2日、有給休暇、慶弔休暇 |
| 給与 | 月給制 230,000円～295,000円 想定年収 382万円～427万円 ※経験やスキルを考慮し、面接後に提示致します。 みなし残業はありません。 ※時間外で勤務した分は残業代として全額支給致します。 ・平均月間残業時間40時間前後 年収ロールモデル 中途2年目社員：年収382万円 新卒2年目社員：年収343万円 ※給与の決定は、これまでのキャリアやご希望を考慮し、個別に提示致します。 具体的な条件については、ぜひ葬祭ジョブまでお問い合わせください。 |
| 昇給・賞与 | 昇給：年2回(4月、10月) 賞与：年2回(4月、10月)※業績変動 |
| 諸手当 | 時間外手当、通勤手当、年末年始出動手当、子供手当 |
| 福利厚生 退職金制度 |
退職金制度(確定拠出年金制度)、社内表彰制度、産前産後休暇、育児休業制度(男性も1ヶ月の取得実績あり) 60歳定年（65歳までは再雇用制度あり） |
| 研修制度 | 入社後1～2週間は、当社の理念や行動指針、仕事理解を深めるための研修、お客様対応に慣れるためのロールプレイング研修等を行います。 その後、先輩と共に現場にてOJTを行い、事業部課長テスト合格をもってデビューとなります。 |
| 社会保険 | 完備 |
| 受動喫煙防止 のための取組 |
あり(室内禁煙) |
| 社風・職場環境 | ■大切にしている価値観：本質に向き合い、精一杯やり抜く 当社が大切にしているのは「本質」です。「安く、簡単に」といった表面的なニーズの裏側にある、お客様の本当の想いや背景を汲み取った提案を追求します。葬儀に「ここまでやれば正解」というゴールはありません。だからこそ、常に自分自身へ「精一杯やったか？」と問い続け、妥協のないサービスを目指しています。 ■「誰かのために」が自分の喜びになる環境 「お客様のため」はもちろん、仲間の相談に全力で応える「仲間のため」の精神も根付いています。これは自己犠牲ではなく、誰かに貢献することで自分も心を満たされる「Win-Win-Win」の関係を築くため。 葬儀業界＝物静かというイメージを覆す、明るく前向きな社員ばかりです。ネガティブな場面をプラスに変える力を持ち、どうすればお客様や仲間が喜ぶかをワクワクしながら考えています。 |
| 選考の流れ | 葬祭ジョブを通じて応募 → 書類選考→1次選考(人事/オンライン)→2次選考(現場責任者) → 採用 |
| この求人についての詳細はこちらまで | 0120-900-699 |
| こだわりポイント |
| 法人番号 | 7011701014446 |
|---|---|
| 企業名 | むすびす株式会社 |
| 所在地 | 東京都江戸川区西葛西６丁目１２－１６ |
| 設立 | 2002年10月 |
| 資本金 | 1億3962万5000円 |
| 従業員数 | 正社員71名 |
| 平均年齢 | 33歳 |
担当キャリアアドバイザーより
【『100人いれば、100通りの"感動葬儀"』を生み出す唯一無二の葬儀社です！】
むすびす株式会社の葬儀はとても特徴的。「どう生きたか」をお客様が振り返り、未来を進んでいけるようなお葬式を創りあげています。
しっかりと「葬儀とは？」の研修からスタートしますので、安心してお仕事を始められます！
【長いキャリアプランを築ける働きやすい環境！】
業界では珍しく年間休日を127日まで増やしたり、固定残業代の制度をなくしたりなど、一人ひとりが前向きに働ける環境改善を実施しています。
産休育休取得後も活躍している女性社員が多く、男性育休取得実績も多数あります。
葬儀社にはほとんどない時短勤務制度など、長くキャリアを築くことができる環境です。
お仕事にブランクがある方もOK！安心してスタートできる環境を揃えています◎
【葬祭ジョブからの採用実績も多数！】
葬祭ジョブからご入社された方も、葬祭業界未経験で活躍されています！
正社員勤務が初めての方・葬儀業界が初めての方でも、人柄重視で採用いただきました。お互いが理解し合える分かりやすい選考です。
むすびす株式会社の葬儀はとても特徴的。「どう生きたか」をお客様が振り返り、未来を進んでいけるようなお葬式を創りあげています。
しっかりと「葬儀とは？」の研修からスタートしますので、安心してお仕事を始められます！
【長いキャリアプランを築ける働きやすい環境！】
業界では珍しく年間休日を127日まで増やしたり、固定残業代の制度をなくしたりなど、一人ひとりが前向きに働ける環境改善を実施しています。
産休育休取得後も活躍している女性社員が多く、男性育休取得実績も多数あります。
葬儀社にはほとんどない時短勤務制度など、長くキャリアを築くことができる環境です。
お仕事にブランクがある方もOK！安心してスタートできる環境を揃えています◎
【葬祭ジョブからの採用実績も多数！】
葬祭ジョブからご入社された方も、葬祭業界未経験で活躍されています！
正社員勤務が初めての方・葬儀業界が初めての方でも、人柄重視で採用いただきました。お互いが理解し合える分かりやすい選考です。
