NEWバックオフィス
求人ID:0002394 最終更新日:2025.11.11
東京都中央区
月給 266,000円~

  • 応募する
  • 【未経験歓迎】日勤のみのカスタマーサポート職/研修制度充実の安心環境のもと、お客様に寄り添いながらキャリアをスタートできます。
    【未経験歓迎】日勤のみのカスタマーサポート職/研修制度充実の安心環境のもと、お客様に寄り添いながらキャリアをスタートできます。
    【未経験歓迎】日勤のみのカスタマーサポート職/研修制度充実の安心環境のもと、お客様に寄り添いながらキャリアをスタートできます。
    【未経験歓迎】日勤のみのカスタマーサポート職/研修制度充実の安心環境のもと、お客様に寄り添いながらキャリアをスタートできます。
    ◆メディア掲載実績多数の成長企業
    当社は映画『おくりびと』にも活かされた技術を取り入れ、故人様とご遺族に寄り添った葬儀をプロデュースしてきました。全国的にも注目されている「おくりびとのお葬式」としてメディア掲載実績も多数。2025年には千葉および札幌市内に新たに4店舗を開設し、今後もさらなる事業拡大を予定しています。

    ◆募集職種は内勤スタッフ
    今回募集するのは【内勤スタッフ】です。業界では珍しく外出業務はなく、免許不要で快適なオフィスで腰を据えて働ける環境です。
    ご葬儀のお問い合わせをいただいたお客様に寄り添いながら、お電話で当社のサービスをご案内し、ご依頼いただけるよう丁寧にサポートします。加えて、各種手配やお問い合わせ対応、事務業務も担当し、葬儀全体を支える大切なポジションです。

    ◆具体的な仕事内容
    ・お問い合わせ対応:ご遺族や参列者、医療・介護施設の職員からの相談に応じ、プランや式場案内などを丁寧にご案内します。
    ・葬儀依頼に伴う各種手配:Slackを利用して社内と連携し、初期処置や打合せ担当者の調整、搬送や式場の手配を行います。
    ・事務業務:見積書や発注書の作成、供花や備品の手配などを担当し、葬儀を裏方から支えます。

    ◆この仕事の魅力
    内勤スタッフは、ご遺族や参列者はもちろん、社内の葬儀担当者にとっても欠かせない存在です。
    「誰かの役に立ちたい」「裏方で支えたい」という想いを活かしながら、やりがいを感じられる環境です。

    ◆未経験から安心して挑戦できる環境
    学歴や業界経験は不問で、未経験の方も歓迎します。両手でPC入力ができれば問題なくスタート可能です。
    業界経験をはじめ、コールセンターや営業事務、接客経験をお持ちの方は、これまでのスキルを活かしてご活躍いただけます。

    お気軽にお問い合わせください。
    ・学歴不問
    ・職種未経験歓迎
    ・業種未経験歓迎
    ・ブランクある方も歓迎
    ・両手でPC入力ができる方(電話をしながら問い合わせ内容を記録するため)
    ※必須ではありませんが、コールセンターや営業事務、接客の経験をお持ちの方は活かせます。
    求人ID 0002394
    この求人についての詳細はこちらまで 0120-900-699
    企業名 ディパーチャーズ・ジャパン株式会社
    募集背景 増員
    募集職種 バックオフィス  
    雇用形態 正社員
    試用期間 4か月間の研修期間(試用期間)があります。
    ※試用期間中は月給264,000円以上(一律支給の住宅手当2万円を含む)となります。その他の待遇に変更はありません。
    勤務地 東京都中央区築地3-16-9築地室町ビル9階
    ・東京メトロ日比谷線「築地駅」から徒歩2分
    ・東京都営大江戸線「築地市場駅」から徒歩5分
    ・東京メトロ日比谷線「東銀座駅」から徒歩5分
    ・東京メトロ有楽町線「新富町駅」から徒歩8分
    勤務地備考 本社:東京都中央区築地3-16-9築地室町ビル9階
    必須資格
    必須経験
    必須ではありませんが、コールセンターや営業事務、接客などの経験がある方は、そのスキルを活かしてご活躍いただけます。
    業務内容 【業務内容】
    ◆お問い合わせ対応
    ご遺族・参列者・医療/介護施設など、幅広いお客様からのご相談に対応します。
    「初めてで不安…」「どんなプランがある?」といったご質問に一つひとつ丁寧にお応えし、
    安心して葬儀をお任せいただけるよう寄り添います。
    専門知識は研修で身につけられるため、未経験からでも安心です。

    ◆社内調整・手配
    葬儀場の手配や担当者の調整などを行い、Slack等を用いて円滑な社内連携をサポートします。

    ◆事務業務
    見積書・発注書の作成、供花や備品の手配など、事務面から葬儀運営を支えます。
    業務内容備考 雇い入れ直後:カスタマーサポート職
    変更の範囲:変更の予定無し
    勤務時間 シフト制(実働8時間/休憩1時間)
    基本的には、ご希望の時間帯に応じた固定シフトでの勤務となります。

    <シフト例>
    ・7:00~16:00
    ・8:00~17:00
    ・9:00~18:00
    ・13:00~22:00
    休日・休暇 シフト制(月8~9日休み)
    ※月2日は希望休の取得が可能です。

    【休暇・制度】
    ■有給休暇
    ■慶弔休暇
    ■結婚休暇
    ■供養休暇
    給与 月給266,000円以上+賞与年2回

    ※給与は、経験などを考慮して決定します。
    ※時間外手当は全額支給します。
    ※上記月給には一律支給の住宅手当(月2万円)を含みます。
    ※試用期間中は月給264,000円以上(一律支給の住宅手当2万円を含む)となります。

    ◎キャリアアップの機会が豊富
    ーーーーーーーーーーーーーー
    最大年4回の昇給の機会があり、3ヶ月で最大4,000円、1年間で最大1万6,000円の昇給が可能です。

    年収例
    350万円/26歳 入社2年目(月給270,000円以上+賞与年2回)
    430万円/31歳 入社4年目(月給286,000円以上+役職手当5万円+賞与年2回)

    ※給与の決定は、これまでのキャリアやご希望を考慮し、個別に提示致します。
    具体的な条件については、ぜひ葬祭ジョブまでお問い合わせください。
    昇給・賞与 ■昇給:年最大4回(1月・4月・7月・10月)
    ※1回につき最大4,000円、年間最大16,000円の昇給が可能です。
    ■賞与:年2回(昨年度実績:1ヶ月分)
    諸手当 <各種手当>
    ■時間外手当(全額支給)
    ■出張手当
    ■子ども手当
    ■役職手当
    ■年末年始休日手当
    └大晦日・元旦に出勤した場合、1日5000円を支給
    福利厚生
    退職金制度
    ■交通費支給(月3万円まで)

    <その他>
    ■ベビーシッター割引券
    ■ウォーターサーバー
    ■コーヒーメーカー
    ■電子レンジ、冷蔵庫完備
    ■オフィスグリコ(ドリンク、スナック、アイスなど)
    ■社内禁煙
    ■服装自由・ネイル可
    研修制度 研修制度あり。専門的なことは先輩がしっかりと教えてくれます。
    社会保険 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
    選考の流れ 葬祭ジョブを通じて応募 → 書類選考→面接1回 → 採用
    この求人についての詳細はこちらまで 0120-900-699
    こだわりポイント
    法人番号 4010001171273
    企業名 ディパーチャーズ・ジャパン株式会社
    所在地 東京都中央区築地3-16-9築地室町ビル9階
    設立 2015年10月
    資本金 3,000万円
    従業員数 葬祭:57名
    ◆会社の特徴と魅力
    「おくりびとのお葬式」を展開し、映画やNHKでも取り上げられるほど 納棺の技術に強み を持つ葬儀社です。設立以来成長を続け、2025年には市川市・札幌市に新会館を開設予定。拡大フェーズだからこそ、制度づくりや組織づくりにも関われる“これから感”があります。

    ◆仕事内容とキャリア
    ご葬儀に関する問い合わせに電話窓口として対応いただきます。葬儀業界の知識は入社後の丁寧な研修で学ぶことが出来るため、未経験から葬祭業界に挑戦したい方におすすめです。
    葬儀社にとってはご遺族様と最初に接する大切なポジションですが、もしもの際の不安を和らげ、葬儀の現場スタッフに繋ぐことの出来るやりがいのあるお仕事です。
    細かく特級が分かれており、お客様アンケートなどの評価に応じて年4回の昇給があります。
    誰かの悩みに寄り添うことにモチベーション持ちつつ、キャリアアップを目指していける環境なため、長期的に勤務できる環境が整っています。

    ◆こんな方におすすめ!
    ・接客業や事務職の経験を活かしたい方
    ・未経験から専門性を磨きたい方
    ・組織拡大のタイミングで新しいチャレンジをしたい方
  • 応募する
  • 職種・エリアが近い新着求人

  • 【営業事務】未経験歓迎/納棺師のサポート/働くママ歓迎、女性活躍中!
    【営業事務】未経験歓迎/納棺師のサポート/働くママ歓迎、女性活躍中!
    企業名非公開
    ※詳細はお問い合わせ下さい。
    東京都大田区
    月給 230,000円~250,000円
  • 【未経験歓迎】賞与・昇給あり!会館内での事務スタッフを募集します!
    【未経験歓迎】賞与・昇給あり!会館内での事務スタッフを募集します!
    株式会社公益社 用賀会館
    東京都世田谷区
    月給 205,000円~230,000円
  • 【事務職】営業をサポートするバックオフィス求人です!
    【事務職】営業をサポートするバックオフィス求人です!
    株式会社SPICE SERVE(スパイスサーブ)
    東京都港区
    月給 250,000円~
  • 【葬儀事務/錦糸町・押上エリア】地域に愛される密着型葬儀社の葬儀事務スタッフ求人
    【葬儀事務/錦糸町・押上エリア】地域に愛される密着型葬儀社の葬儀事務スタッフ求・・・
    株式会社オリハラ
    東京都墨田区
    月給 230,000円~250,000円
  • 【運行管理業務】未経験歓迎/日勤帯のみ/年間休日127日
    【運行管理業務】未経験歓迎/日勤帯のみ/年間休日127日
    むすびす株式会社 新木場オフィス
    東京都江東区
    月給 230,000円~293,000円
  • 【経理経験者歓迎】年間休日127日/葬儀のサポートを行う経理・請求事務求人
    【経理経験者歓迎】年間休日127日/葬儀のサポートを行う経理・請求事務求人
    むすびす株式会社
    東京都江戸川区
    月給 230,000円~294,000円
  • 【経理マネージャー】前職の年収を保証!/年次決算・マネジメント経験者を募集!
    【経理マネージャー】前職の年収を保証!/年次決算・マネジメント経験者を募集!
    帝都典礼株式会社
    東京都新宿区
    月給 420,000円~460,500円
  • 【葬儀社事務】業績好調・新宿区の葬儀社/社員の主体性を大切にする組織です!
    【葬儀社事務】業績好調・新宿区の葬儀社/社員の主体性を大切にする組織です!
    株式会社アイル
    東京都新宿区
    月給 250,000円~350,000円
  • 利用者様の声

    利用者様の声一覧
    葬祭ディレクター/20代後半男性/東京都【担当エージェントについて】
    内藤聡美さんにご担当いただきました。
    連絡や書類作成にも迅速にご対応くださり、大変ありがたく感じております。
    企業選びや面接の相談にも、いつも優しく親身になってくださり、安心して活動を...もっと見る
    納棺師、湯灌師/40代女性/神奈川県【弊社サービスについて】
    エージェントさんがついて転職活動をした経験が初めてでしたので他社と比べることは出来ませんが、とても心強く、存在がありがたく感じました。

    【担当エージェントについて】
    なかなか条件が合う...もっと見る
    葬祭ディレクター/20代前半女性/神奈川県【弊社サービスについて】
    ネットだけには載られていない、葬祭業の会社の詳細な情報があり、とても参考になりながら転職先を見つけられました。

    【担当エージェントについて】
    お話しがしやすく、こちらの正直な話等にも返...もっと見る
    葬祭ジョブのLINE公式アカウントです。
    「友だち追加」していただいた方に、企業インタビューやお役立ちコラムをお送りします。
    転職をするか悩んでいる方や、まずは情報収集からという方もこちらからお問合せいただけます。
    葬祭ジョブのX(旧Twitter)公式アカウントです。
    フォローしていただいた方に、スキルアップコンテンツ・葬祭業界ニュースなどを配信します。
    転職をするか悩んでいる方や、まずは情報収集からという方もお気軽にお問合わせください。
    葬祭ジョブのInstagram公式アカウントです。
    「フォロー」していただいた方に、おすすめ求人などを配信します。
    転職をするか悩んでいる方や、まずは情報収集からという方もこちらからお問合せください。