◆プライム上場グループの成長企業
株式会社ファミーユは、全国162以上のホールを展開する家族葬専門ブランドとして、家族の想いに寄り添う葬儀を提供してきました。
東証プライム上場・燦ホールディングスのグループ会社として安定した経営基盤を持ち、千葉県（東葛・京葉エリア）でも時代に合った家族葬をプロデュースしています。
形式にとらわれず、「その人らしさ」を大切にした温かいセレモニーづくりが私たちの強みです。
◆未経験者歓迎！挑戦できる環境
今回募集するのは、葬祭ディレクター（エンディングプランナー）として、家族葬の企画・設営・進行・アフターフォローまでを担うポジションです。
家族葬のファミーユでは、完全反響でノルマなしの環境を徹底しており、会員獲得や飛び込み営業は一切ありません。
ご依頼のあったお客様に真摯に向き合い、「頼んでよかった」と思っていただけるサービス提供に専念できます。
千葉エリアでは未経験で入社された方が活躍しやすい環境を整えており、研修制度や実績に応じたインセンティブ制度が充実しています。
◆働きやすさとやりがいの両立
フルフレックス制の導入、長期休暇取得の推奨、年功序列にとらわれない評価制度など、働きやすさにも力を入れています。
葬儀業界でありがちな「激務」「休みが少ない」といったイメージとは異なり、仕事とプライベートをしっかり両立できる環境です。
努力や成果は公正に評価され、インセンティブ（月収50万円以上も可能）としてしっかり還元。
将来的にはエリア統括・教育担当・本部職など、多様なキャリアステップを目指すことも可能です。
成果は正当に評価される環境です。資格（月3,000円）、待機、応援手当などの手当も整備されています。
◆キャリアの選択肢が広がる組織体制
ファミーユでは、現場ディレクターとしての成長だけでなく、
・エリアマネジメント
・教育担当
・人事・管理部門
などへの葬儀運営会社でのキャリアパスも開かれており、年功序列ではなく実力と姿勢で評価されます。
ボトムアップ型で社員の意見が反映される文化が根付き、未経験者の方でもやりがいを持って長期的に活躍できる環境です。
◆傾聴を大切にする葬儀づくり
家族葬だからこそ、一件一件にしっかり向き合う姿勢が求められます。
ヒアリングではご家族の言葉だけでなく、“言葉にならない想い”まで汲み取ることを重視しており、
「その人らしさをどう形にするか」を一緒に考える姿勢が何より大切です。感謝される場面も多く、葬祭ディレクターとしての経験を深めたい方には大きなやりがいを感じていただけます。
ぜひ当社で、“感謝される仕事”を一緒に始めてみませんか？ ご応募をお待ちしております。
・葬祭ディレクター/プランナーの実務経験をお持ちの方
・ホスピタリティを活かし、人の役に立ちたいという気持ちをお持ちの方
・誠実、謙虚な方
・お客様に寄り添える方
・身だしなみを大切にする方
・ルールを守れる方
・改善意欲があり積極的に行動できる方
・チームワークを大切にすることができる方
・ホスピタリティを活かし、人の役に立ちたいという気持ちをお持ちの方
・誠実、謙虚な方
・お客様に寄り添える方
・身だしなみを大切にする方
・ルールを守れる方
・改善意欲があり積極的に行動できる方
・チームワークを大切にすることができる方
| 求人ID | 0002435 |
|---|---|
| この求人についての詳細はこちらまで |  0120-900-699 |
| 企業名 | 株式会社家族葬のファミーユ 千葉支社 | 募集背景 | 事業拡大に伴う人員募集 | 募集職種 |
葬祭ディレクター/プランナー
|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間の定め | なし |
| 試用期間 | 3か月 |
| 対象となる年齢 | 45歳までの方 長期勤続におけるキャリア形成のため：例外事由(3号のイ) |
| 勤務地 |
千葉県鎌ケ谷市新鎌ケ谷1-2-14 新鎌ヶ谷駅 徒歩5分
|
| 勤務地備考 | 東葛エリア：松戸市、柏市、流山市 京葉エリア：八千代市、船橋市、習志野市、鎌ケ谷市 式の予定に合わせて近隣エリアの各ホールでの勤務がございます。 マイカー通勤可（無料駐車場有） |
| 必須資格 必須経験 |
普通自動車運転免許(AT限定可) 経験不問 |
| 業務内容 | 葬祭ディレクター 葬儀施行担当業務全般 担当制 搬送から打ち合わせ、葬儀施行業務、アフターフォローまで一貫してお客様に寄り添います。 ≪傾聴を重視した打ち合わせ≫ その人らしさを尊重した家族葬を創出するため、事前のヒアリングが重要です。明瞭なご説明はもちろん、ご家族の声に耳を傾けることを大切にしています。 ≪高品質な家族葬の提供≫ ご家族の方だけでなく、ご参列されたすべての方の心に残る家族葬の提供を目指しています。 これは葬祭ディレクターだけではなく、ファミーユの全スタッフの共通認識です。 |
| 業務内容備考 | 雇い入れ直後：葬祭ディレクター業務全般 変更の範囲：変更なし |
| 勤務時間 | フレックスタイム制(1日の標準労働時間7時間30分) 基本時間9:00～18:00 休憩：60分 ※時間外勤務あり 業務やライフスタイルに合わせて勤務時間を調整できます。 |
| 夜間勤務形態 | 自宅待機制 月3～4回程度 |
| 休日・休暇 | シフト制 月8日、年間休日96日 慶弔休暇、アニバーサリー休暇、年次有給休暇、長期有給休暇取得奨励 |
| 給与 | 月給 266,913円～377,013円 ※固定残業代48,713円～68,813円(30時間相当)を含む。 超過した時間外労働の残業手当は追加支給します。 【想定年収】 352万円～550万円（＋インセンティブ：60万円～120万円程度） 【年収モデル】 未経験入社3年目 年収450万円(固定給+インセンティブ手当+残業) 未経験入社5年目 年収540万円(固定給+インセンティブ手当+残業) ※経験・能力を考慮する ※給与の決定は、これまでのキャリアやご希望を考慮し、個別に提示致します。 具体的な条件については、ぜひ葬祭ジョブまでお問い合わせください。 |
| 昇給・賞与 | 昇給:年1回 賞与:年2回(昨年度実績計2.6ヶ月分) |
| 諸手当 | 時間外手当、インセンティブ手当、資格手当、応援手当、通勤手当 ※インセンティブの平均支給額は全社で月8～15万円ですが、頑張り次第でインセンティブ給のみで月給15万円以上も可能です。頑張った分だけ評価される体制が整っています。 未経験の方は、研修期間（入社後半年～1年程度／習熟度により前後）を経てからインセンティブ支給の対象となります。 経験者の方は、受注業務に入れるスキルをお持ちの場合、入社初期からインセンティブ獲得が可能です。 |
| 福利厚生 退職金制度 |
マイカー通勤可能、交通費支給、資格取得支援、慶弔金(入学祝い金等)、 従業員表彰制度、永年勤続表彰、従業員持株会 |
| 研修制度 | あり |
| 社会保険 | 完備 |
| 受動喫煙防止 のための取組 |
あり(室内禁煙) |
| 社風・職場環境 | 当社では、売上や施行件数といった指標以上に、NPS（ネット・プロモーター・スコア）をはじめとした品質KPIを重視した定量的な評価を行っています。 具体的には、お客様アンケートによる評価を重要視し、お客様満足度や「再び利用したい」「知人に紹介したい」と思っていただけるかどうかを、信頼関係の指標として大きな評価基準としています。 また、一つひとつのご葬儀において、何か一つでも心に残る“サプライズ”や“感動”をお届けすることを大切にしています。 ご葬儀を通じて、ご遺族やご参列者の人生がより豊かになるような時間を提供できるよう、日々の業務に取り組んでいます。 |
| 選考の流れ | 葬祭ジョブを通じて応募 → 書類選考(希望者はカジュアル面談)→1次面接→最終面接(代表取締役) → 採用 |
| この求人についての詳細はこちらまで | 0120-900-699 |
| こだわりポイント |
| 法人番号 | 6010401121066 |
|---|---|
| 企業名 | 株式会社家族葬のファミーユ |
| 所在地 | 東京都港区浜松町2-2-12 JEI浜松町ビル2階 |
| 設立 | 2000年7月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 729名(2025年7月) |
| 平均年齢 | 44歳 |
中川若菜近年需要が拡大している「家族葬」に特化し、高品質なサービスを提供している大手葬儀企業です。
2024年には燦ホールディングス株式会社と経営統合し、プライム市場上場グループの一員となりました。
家族葬のパイオニアとして、お客様の想いに寄り添った葬儀を追求し続け、多くのご家族から高い評価を獲得しています。
同社の特徴は、葬祭業界では珍しいフレックスタイム制の導入や長期休暇の積極取得を推奨している点です。
売上ノルマがなく、目の前のお客様に集中できる環境が整っており、「オンリーワンの葬儀をつくる」というサービス姿勢を社員全員が大切にされています。
また、葬儀後のお客様アンケートの評価を何より重視し、サービス品質と信頼関係の構築を軸とした運営を徹底しています。
そのため、他業界・他社から転職された方の定着率が非常に高く、「きちんと評価してもらえる」「サービスと向き合える」という声も多い企業です。
面接では、企業理念への共感、顧客志向、成長意欲を重視されますが、雰囲気は穏やかで話しやすいスタイルです。
これまでの経験や、葬儀に対して大切にしている想いをしっかりお伝えできる場となっています。
2024年には燦ホールディングス株式会社と経営統合し、プライム市場上場グループの一員となりました。
家族葬のパイオニアとして、お客様の想いに寄り添った葬儀を追求し続け、多くのご家族から高い評価を獲得しています。
同社の特徴は、葬祭業界では珍しいフレックスタイム制の導入や長期休暇の積極取得を推奨している点です。
売上ノルマがなく、目の前のお客様に集中できる環境が整っており、「オンリーワンの葬儀をつくる」というサービス姿勢を社員全員が大切にされています。
また、葬儀後のお客様アンケートの評価を何より重視し、サービス品質と信頼関係の構築を軸とした運営を徹底しています。
そのため、他業界・他社から転職された方の定着率が非常に高く、「きちんと評価してもらえる」「サービスと向き合える」という声も多い企業です。
面接では、企業理念への共感、顧客志向、成長意欲を重視されますが、雰囲気は穏やかで話しやすいスタイルです。
これまでの経験や、葬儀に対して大切にしている想いをしっかりお伝えできる場となっています。
