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葬儀コールセンター
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![株式会社みつわ メモリアルホールみつわ小海店 葬儀コールセンターの求人](https://sousai-job.com/upload/facility/images/7e3c3855009ca0af94e2ac3b60e117252215965d.jpg)
![株式会社みつわ メモリアルホールみつわ小海店 葬儀コールセンターの求人](https://sousai-job.com/upload/facility/images/936418479dc5602c2aa3250013edd7a06ab19d26.jpg)
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当社は、「地域で一番ありがとうと言われる会社を目指しています」をスローガンに掲げ、南佐久の地で葬祭業を営み、平成17年8月に会社を創業いたしました。
お葬式のお手伝いをするということは、その方の人生最後のお手伝いを行うことであり、その間までに接してきたご家族、医療関係者、施設関係者、行政関係者、後見人の方々など沢山の方の「想い」を繋ぎ、その「想い」を天国や来世へと繋いで行ける稀有な仕事だと考えております。
本当に本当に心の引き締まる重大なお仕事が「葬祭業」であると考えております。まだまだ改善や成長をしていく過程ではありますが、今後も、何よりも大切な家族を亡くした遺族の為に、家族に成り代わり、代理で出来ることや遺族が助かることを最大限行っていこうと思います。
当社は東信エリアで一般葬から家族葬対応2式場・家族葬専用ホール7式場・長野市家族葬専用ホール4式場・須坂市家族葬専用ホール1式場・松本市家族葬専用ホール2式場の全16式場を運営しておりますが、今後も事業拡大をしていきたいと考えています。
今回、コールセンター/インバウンド・RURA(リモート接客)等を担うCRM本部にてリーダー候補としてご勤務いただくスタッフを募集致します。
お客様からのご葬儀についてのお問い合わせや受注依頼を対応いただくコールセンター業務を行っていただきつつ、
リーダーとして指導やスタッフの管理を行っていただきます。将来的にマネージャーとしてのご勤務を見据えての採用です。
ご葬儀の事前相談やご葬儀の依頼を対応し、葬儀担当者へ引き継ぐお仕事で一番初めにお客様をご対応いただく必要不可欠なポジションです。
コールセンターのご経験や営業職、接客のご経験のある方がご活躍いただける環境です。
ぜひお気軽にお問い合わせください。
お葬式のお手伝いをするということは、その方の人生最後のお手伝いを行うことであり、その間までに接してきたご家族、医療関係者、施設関係者、行政関係者、後見人の方々など沢山の方の「想い」を繋ぎ、その「想い」を天国や来世へと繋いで行ける稀有な仕事だと考えております。
本当に本当に心の引き締まる重大なお仕事が「葬祭業」であると考えております。まだまだ改善や成長をしていく過程ではありますが、今後も、何よりも大切な家族を亡くした遺族の為に、家族に成り代わり、代理で出来ることや遺族が助かることを最大限行っていこうと思います。
当社は東信エリアで一般葬から家族葬対応2式場・家族葬専用ホール7式場・長野市家族葬専用ホール4式場・須坂市家族葬専用ホール1式場・松本市家族葬専用ホール2式場の全16式場を運営しておりますが、今後も事業拡大をしていきたいと考えています。
今回、コールセンター/インバウンド・RURA(リモート接客)等を担うCRM本部にてリーダー候補としてご勤務いただくスタッフを募集致します。
お客様からのご葬儀についてのお問い合わせや受注依頼を対応いただくコールセンター業務を行っていただきつつ、
リーダーとして指導やスタッフの管理を行っていただきます。将来的にマネージャーとしてのご勤務を見据えての採用です。
ご葬儀の事前相談やご葬儀の依頼を対応し、葬儀担当者へ引き継ぐお仕事で一番初めにお客様をご対応いただく必要不可欠なポジションです。
コールセンターのご経験や営業職、接客のご経験のある方がご活躍いただける環境です。
ぜひお気軽にお問い合わせください。
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・ビジョンを共有していただける仲間をお待ちしております。
求人ID
0001721
この求人についての詳細はこちらまで
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企業名
株式会社みつわ メモリアルホールみつわ小海店
募集背景
事業拡大に伴い、インサイドセールス部門の人員募集
雇用形態
正社員
試用期間
3ヵ月/条件変更なし
勤務地
長野県南佐久郡小海町千代里3222
高岩駅 車で3分
勤務地備考
転勤はありませんが、ヘルプ等で稀に当社店舗にて出勤する可能性があります。
変更の範囲:当社拠点
変更の範囲:当社拠点
必須資格・必須経験
普通自動車運転免許証
業務内容
コールセンター業務
・ご葬儀についてのお問い合わせ、事前相談、ご葬儀依頼の初期対応
・葬儀スタッフへの引継ぎ業務
・ご自身の業務を行いつつ、リーダーとしてスタッフの教育、シフト管理業務
・遠隔での事前相から会員獲得までのご案内
・簡単な経理入力業務
などを行っていただきます。
・ご葬儀についてのお問い合わせ、事前相談、ご葬儀依頼の初期対応
・葬儀スタッフへの引継ぎ業務
・ご自身の業務を行いつつ、リーダーとしてスタッフの教育、シフト管理業務
・遠隔での事前相から会員獲得までのご案内
・簡単な経理入力業務
などを行っていただきます。
業務内容備考
変更の範囲:当社業務全般
勤務時間
7:00~22:00 (所定労働時間:8時間) シフト制
休憩60分
時間外勤務:月15時間前後
休憩60分
時間外勤務:月15時間前後
夜間勤務形態
なし
休日・休暇
シフト制 週休2日制
年間休日 105日
有給休暇消化率 100%
年間休日 105日
有給休暇消化率 100%
給与形態
月給制 250,000円〜
想定年収 400万円~550万円見込み
※経験やスキル、前職給与を考慮し提示致します。
想定年収 400万円~550万円見込み
※経験やスキル、前職給与を考慮し提示致します。
昇給・賞与
賞与:年1回
賞与:年2回(業績に応じて支給)
賞与:年2回(業績に応じて支給)
諸手当
残業手当、通勤手当
研修制度
OJT研修
社会保険
完備
社風・職場環境
現在、葬儀関連の運営は葬祭ディレクター9名、アシスタント10名で対応しています。
過去には介護・飲食・接客販売・営業など異業種出身の方も入社しています。
4:6で女性が多いです。管理職も女性が多く占めています。育産休取得実績もあり、女性が長く活躍できる環境です。
過去には介護・飲食・接客販売・営業など異業種出身の方も入社しています。
4:6で女性が多いです。管理職も女性が多く占めています。育産休取得実績もあり、女性が長く活躍できる環境です。
選考の流れ
葬祭ジョブを通じて応募 → 書類選考→面接2回(オンライン面接OK) → 採用
この求人についての詳細はこちらまで
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こだわりポイント
経験不問
未経験者歓迎
経験者優遇
管理職経験歓迎
接客・営業職経験歓迎
週休2日
夜間対応なし
社会保険完備
賞与あり
固定給30万円以上
マイカー通勤可能
女性が活躍中
男性が活躍中
![](https://sousai-job.com/assets/images/icon17.png)
法人番号
7100001008983
所在地
長野県南佐久郡小海町大字千代里3222
設立
2005年8月
資本金
20,000,000円
従業員数
55名
男女比
4:6
残業
15時間
平均年齢
35歳
この求人にweb応募する
約1分でカンタン入力
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以下の必要項目をご入力のうえ、登録を行ってください。
後ほど「葬祭ジョブ」担当者よりお電話をさせて頂きます。※リモートワーク中のため、スタッフの携帯からお電話をすることがあります。
求人企業についてのご案内や希望条件などをお伺いし、転職のサポートをさせて頂きます。
また、後ほど「希望の条件に沿った求人のご提案、業界レクチャーや面接対策、書類作成など、転職活動をサポートさせて頂きます。
後ほど「葬祭ジョブ」担当者よりお電話をさせて頂きます。※リモートワーク中のため、スタッフの携帯からお電話をすることがあります。
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葬祭ディレクター
東京都(20代後半 女性)
東京都(20代後半 女性)
【担当エージェントについて】
問い合わせ初期から内定まで、とても親身にご対応頂き、感謝しています。
直接お会いした際に同い年である事を知りましたが、お電話での声色がお若かったので年齢が近いかなと感じており、無意識のう・・・
問い合わせ初期から内定まで、とても親身にご対応頂き、感謝しています。
直接お会いした際に同い年である事を知りましたが、お電話での声色がお若かったので年齢が近いかなと感じており、無意識のう・・・
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葬祭ディレクター
愛知県(40代 女性)
愛知県(40代 女性)
【弊社サービスについて】
まず、やりたい仕事の領域である、葬祭に特化した会社であることがありがたかったです。話も伝わりやすいです。サービスに大変満足しています。
【担当エージェントについて】
担当は、三平様でした。・・・
まず、やりたい仕事の領域である、葬祭に特化した会社であることがありがたかったです。話も伝わりやすいです。サービスに大変満足しています。
【担当エージェントについて】
担当は、三平様でした。・・・
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葬祭ディレクター
大阪府(30代前半 女性)
大阪府(30代前半 女性)
【弊社サービスについて】
本当に全てをサポートしていただきました。
【担当エージェントについて】
中川様ありがとうございました。
心配性すぎる私をいつも見守り、時に応援してくれて本当に心が救われました。
私・・・
本当に全てをサポートしていただきました。
【担当エージェントについて】
中川様ありがとうございました。
心配性すぎる私をいつも見守り、時に応援してくれて本当に心が救われました。
私・・・