【岡山県南部エリアの地域密着型葬儀社で、新たな仲間を募集】
1970年創業の当社は、岡山市と瀬戸内市を中心にオーダーメイド型の葬祭サービスを提供する葬儀社です。
葬儀全般・法要・アフターサポート（仏壇・仏具・墓石）で岡山市・瀬戸内市で様々なニーズにお応えできる7式場をご用意しています。
ご家族の人生の最後の時に残された家族に寄り添い心残りなく安心してお旅立ち、お見送りができるようご家族の絆をサポートしている企業です。
上場企業グループの安定した経営基盤を強みに、今後も年3店舗のペースで家族葬専門会館の展開を予定し、地域No.1の葬儀社を目指しています。
お客様からの「ありがとう」を大切に、一緒に地域に寄り添うサービスを創り上げませんか？
【コンタクトセンター】お客様の安心を支える窓口
当社では、コンタクトセンターを設立し、お客様対応の強化を進めています。
葬儀のご依頼、供花などの商品のご注文、会館までの道案内、当社のサービスやイベントに関するお問い合わせなど、お客様のご不安を解消し、最適なサポートを提供する役割を担います。
セールスの架電は一切なく、丁寧なコミュニケーションでお客様に安心を届けることがミッションです。
【安定した環境で、やりがいを持って働ける】
上場企業グループの安定基盤：東証プライム上場「燦ホールディングス」グループの一員として、安定した経営のもとで働けます。
未経験歓迎・研修制度あり：異業種出身のスタッフも多数活躍中！入社後はOJTでしっかりサポート。
働きやすさを重視：夜勤なし・残業少なめ・有給取得率90％以上。
女性も活躍中：30～40代を中心に、女性役員管理職も在籍。家庭との両立もしやすい環境です。
【キャリアの可能性も広がる】
新設部署だからこそ、業務フローの構築や運営改善にも携われるチャンスがあります。
また、希望に応じて他のバックオフィス業務（業務管理、人事総務、経理）への職種転換も可能。
長期的にキャリアを築ける環境が整っています。
私たちと一緒に、お客様に安心と信頼を届けるコンタクトセンターを創り上げていきませんか？
少しでも興味をお持ちの方は、お気軽にお問い合わせください。
・周囲と協力しながら仕事を進められる方
・お客様の気持ちに寄り添い、適切な対応ができる方
・変化に対応し、前向きに物事を進められる方
・業務の調整や手配をスムーズに行える方
・フットワークが軽く、行動力のある方
・お客様の気持ちに寄り添い、適切な対応ができる方
・変化に対応し、前向きに物事を進められる方
・業務の調整や手配をスムーズに行える方
・フットワークが軽く、行動力のある方
| 求人ID | 0002136 |
|---|---|
| この求人についての詳細はこちらまで |  0120-900-699 |
| 企業名 | 株式会社備前屋 岡山OFFICE |
| 募集背景 | コンタクトセンター新設・拡大に伴い人員募集 |
| 募集職種 |
事務 業務管理課所属 コンタクトセンター職
|
| 採用予定人数 | 1名 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間の定め | なし |
| 試用期間 | 3ヶ月(定めなし) ※条件等の変更はなし |
| 対象となる年齢 | 50歳以下の方 長期勤続におけるキャリア形成のため：例外事由（3号のイ） |
| 勤務地 |
岡山県岡山市北区西之町10－105 岡山OFFICE 大元駅 徒歩10分
|
| 勤務地備考 | 雇い入れ直後：岡山OFFICE(岡山市北区西之町10－105 岡山OFFICE) 変更の範囲：転勤の可能性なし |
| 必須資格・ 必須経験 |
必須 普通自動車運転免許(運転歴のある方) 歓迎 葬儀会社での就業経験や一般企業でのコールセンター職での就業経験がある方を歓迎 （短期間・空白期間有でも可です。経験が無くてもモチベーションが高い方も歓迎致します） |
| 業務内容 | 【業務管理課所属 コンタクトセンター職】 会社の円滑な運営を支える縁の下の力持ちとして活躍。 社内外との調整役として、スムーズな進行を支えながら、効率的な業務フローを築くことがミッションです。 ■おもな業務 └発注業務（お花・料理・司会など） └請求書管理 └顧客情報管理（ソフトウェアへの入力作業） └コンタクトセンターが行う各種問い合わせ対応 ※現在、業務管理課とコンタクトセンターは分離されていない為、OJTにより、 相互の業務を習得しながら、いずれはコンタクトセンター専任になっていただくイメージです。 |
| 勤務時間 | 8:30～17:00 休憩90分 電話当番：ローテーションで18:00まで就業するシフトがあります。 時間外勤務:20時間/月単位の固定残業代(基本給とグレード給与により時間単価を算出し、それを1.25倍×20時間) ※固定残業を超えたものは1分単位で支給します。 |
| 夜間勤務形態 | なし |
| 休日・休暇 | シフト制 年間休日96日 ※週休2日：公休と追加公休で月8日の休みとなります。 （入社時に希望公休の曜日は決めていただきます。） |
| 給与 | 月給制 200,000円～300,000円 想定年収 300万円～400万円 ※応募者の現年収と希望年収を参考に面接を経て、ご本人の希望と当社の予算状況にて決めさせていただきます。 固定残業代：ご本人の基本給・グレード給に基づいて固定残業代は算出されます。 固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給されます。 ※給与の決定は、これまでのキャリアやご希望を考慮し、個別に提示致します。 具体的な条件については、ぜひ葬祭ジョブまでお問い合わせください。 |
| 昇給・賞与 | 昇給:年1回 賞与:年2回 |
| 諸手当 | 通勤手当、時間外手当、調整手当（ご希望の年収が当社の給与体系と合わない場合、グレード給＋調整手当にて、年収を調整した上で、労働条件を提示しています。） |
| 福利厚生・ 退職金制度 |
退職金共済（勤続3年以上にて加入）、定年制65歳・再雇用制70歳 |
| 研修制度 | 社内OJT研修、外部研修(その都度） |
| 社会保険 | 完備 |
| 受動喫煙防止 のための取組 |
あり(室内禁煙) |
| 社風・職場環境 | 2021年に上場企業グループの一員へ。 子育て支援などの制度を整備し、働きやす職場を目指しています。 家庭との両立がしやすく、安心して働ける環境が整っています。 【職場環境】 プランナー課19名・おもてなし課19名・管理課8名・マーケティング課2名・管理職4名。 |
| 選考の流れ | 葬祭ジョブを通じて応募 → 書類選考→1次面接→2次面接→内定 → 採用 |
| この求人についての詳細はこちらまで | 0120-900-699 |
| こだわりポイント |
| 法人番号 | 6260002031474 |
|---|---|
| 企業名 | 株式会社備前屋 |
| 本社所在地 | 岡山県瀬戸内市邑久町豊原90-1 |
| 設立 | 1970年 |
| 資本金 | 430万円 |
| 従業員数 | 52名 |
| 平均年齢 | 44.8歳 |
中川若菜1970年創業の岡山県に根付いた歴史のある安定企業です。
時間外勤務も20時間以内とかなり働きやすい環境が整っています。
社員の半数は女性で、皆さんやりがいを持って働かれています。
面接では役員の方から給与面や仕事内容、研修制度等、かなり詳細にご説明いただけるので
より仕事のイメージがつきやすいと思います！
少しでもご興味あれば是非ご応募下さい。
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社員の半数は女性で、皆さんやりがいを持って働かれています。
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少しでもご興味あれば是非ご応募下さい。
